Arnaques courantes - Common scams

Il y a escroqueries courantes qui se produisent dans de nombreux endroits que le voyageur doit connaître. Ceux-ci sont conçus pour obtenir votre argent ou votre entreprise sous de faux prétextes. Ils se répartissent en trois catégories : vous surfacturer, vous tromper ou vous contraindre à payer pour un service dont vous ne voulez pas, et carrément vol.

Une arnaque n'est pas nécessairement une la criminalité, et la police pourrait ne pas avoir la volonté ou la capacité légale d'aider les victimes. Dans le pire des cas, ils peuvent même être impliqués et certains moyens d'application de la loi locale peuvent en effet fonctionner avec diverses formes de piégeage ou de supercherie qui pourraient tomber dans une catégorie morale, contrairement à certaines escroqueries de cette liste.

La prévention repose sur la connaissance : la recherche de votre destination vous alertera à l'avance sur les escroqueries dans la région et vous informera des prix habituels et des vues vraiment intéressantes afin que vous soyez moins dépendant des approches de personnes serviables lorsque vous êtes vulnérable. .

En même temps, si vous vous faites piquer, ne soyez pas trop dur avec vous-même : vous aviez affaire à des gens qui connaissaient bien mieux l'endroit que vous et à des gens qui cherchaient à vous tromper. Dans certains cas, vous aviez affaire à des criminels endurcis. Si vous pensez que ce qui vous est arrivé était illégal et que la police est digne de confiance, signalez-le ; sinon, il suffit de le mettre à la craie pour en faire l'expérience. Si vous souhaitez faire une réclamation pour vol contre un Assurance police, vous devrez généralement faire un rapport de police dans les 24 heures et en conserver une copie pour votre compagnie d'assurance. Vous aurez également besoin d'un rapport de police pour remplacer certains documents d'identité volés, tels que passeports.

Le département d'État américain dispose d'un page mise en garde contre les escroqueries pratiquées sur les voyageurs.

Éviter les escroqueries

Plusieurs éléments de bon sens peuvent vous aider à éviter les ennuis sans que vous ayez besoin de savoir exactement quelles escroqueries sont pratiquées dans quels domaines :

Préparation

Être un touriste évident peut faire de vous une cible pour les escrocs
  • Si vous avez des compagnons de voyage, informez-vous mutuellement des grandes lignes de vos projets de la journée
  • N'emportez pas avec vous des sommes inutiles d'argent ou des objets coûteux (par exemple, des sacs à main Louis Vuitton, des iPhones, etc.)
  • Dans les zones à haut risque, n'attirez pas l'attention sur le fait que vous n'êtes pas local. Voyagez léger, perdez le cordon d'appareils photo autour de votre cou, habillez-vous comme le font les locaux. Évitez les accessoires "touristiques" typiques, tels que les cartes ou les sacs à dos. Ne soyez pas surpris si un véhicule avec des plaques d'immatriculation d'un endroit lointain et des logos d'une entreprise de location de voitures bien en vue est ciblé pour effraction ou vol, car les méchants se rendent compte que vous avez un long voyage pour revenir témoigner contre eux, ou même une barrière de la langue .
  • Ne faites pas imprimer votre nom à l'extérieur de vos sacs au cas où quelqu'un vous approcherait en utilisant votre nom en prétendant vous connaître (utilisez une étiquette de bagage opaque si vous le devez)
  • De l'alcool et d'autres drogues affectent votre jugement et ne devraient être consommées que par des personnes en qui vous avez de bonnes raisons de faire confiance.
  • Des recherches sur votre destination, sa disposition générale et les fourchettes de prix habituelles sont utiles pour éviter de nombreuses escroqueries. Lorsque arriver dans une nouvelle ville, ayez un plan d'où aller et sachez que les aéroports, les gares et autres sont souvent des endroits où les rabatteurs et les escrocs attendent les nouveaux arrivants auxquels ils peuvent offrir leur "aide".
  • Savoir où vous voulez aller et ce que vous voulez faire, puis vous en tenir à ce plan est un bon moyen d'éviter de vous faire arnaquer
  • Connaître la langue - même les bases - vous fera paraître moins "étranger" et vous aidera à obtenir l'aide des habitants lorsque vous êtes victime de malversations

Panneaux de signalisation

  • Chaque pays a différentes zones à forte criminalité. En général, les zones à faible revenu, les zones touristiques, les gares ferroviaires et autres transports publics et les quartiers de vie nocturne présentent un risque de criminalité plus élevé que les autres zones. Alors que les aéroports eux-mêmes sont souvent assez sûrs, la communauté environnante peut être louche ; il est également susceptible d'être loin du cœur de la ville. De nombreuses destinations ont un motel bande sur ce qui était la route principale de la ville; ces routes étant contournées par des autoroutes, les logements (voire la zone locale) peuvent se dégrader ou devenir un pôle d'attraction de la criminalité. Comme chaque communauté est différente, consultez la section « restez en sécurité » de l'article sur la ville de Wikivoyage avant de décider où séjourner.
  • N'oubliez pas que des offres incroyables et des gains incroyables sont aussi improbables qu'ils le paraissent et susceptibles de faire partie d'une arnaque.
  • Méfiez-vous de tout étranger qui semble vous attirer une attention particulière prolongée, surtout s'il essaie de vous persuader de quitter vos amis ou de les accompagner dans une zone inconnue.
  • Éviter n'importe qui mendicité, en particulier s'ils utilisent des enfants pour mendier en leur nom (une arnaque courante). En Chine, si vous voyez un enfant mendier, veuillez publier une photo d'eux en ligne, car ces enfants sont souvent victimes d'enlèvements, et publier une photo en ligne peut faciliter la localisation des enfants.
  • Être dans n'importe quelle situation où vous êtes parmi un groupe d'étrangers qui se connaissent tous, mais pas vous-même, leur donne beaucoup de pouvoir sur vous.
  • Évitez d'envoyer de l'argent via Western Union ou des services similaires à des personnes ou des entreprises que vous ne connaissez pas.
  • Méfiez-vous des étrangers à l'apparence séduisante qui essaient d'augmenter vos émotions sexuelles, y compris les travailleuses du sexe, les rabatteurs et le personnel d'accueil.

Réaction

  • Discutez toujours et convenez d'un prix avant d'accepter des produits, services ou hébergements, et ayez toujours une preuve de paiement.
  • Vous n'êtes pas obligé d'être poli ou amical envers quiconque refuse de vous laisser seul lorsque vous le demandez.
  • Vous n'êtes pas non plus obligé de répondre aux questions de connaissance de personnes aléatoires. Ce ne sont peut-être que des habitants sympathiques, mais ils peuvent aussi être des escrocs à la recherche d'informations qui leur sont utiles.
  • Marcher lorsqu'on lui propose une "offre incroyable" peut sembler impoli, mais c'est vraiment normal et de nombreux habitants l'ont bien compris. Essayez d'apprendre d'eux.

Des habitants "utiles"

Ces escroqueries sont basées sur l'idée de vous offrir une aide ou des conseils qui sont en fait trompeurs, en espérant que vous vous fierez aux "connaissances locales" de l'escroc. Ils impliquent généralement de donner des conseils qui vous font payer pour quelque chose que vous n'auriez pas fait autrement ou d'aller quelque part où vous ne voulez pas aller. Certaines escroqueries dans lesquelles une offre locale utile pour vous faire une bonne affaire peuvent être carrément frauduleuses, comme vous convaincre d'acheter de fausses pierres précieuses par exemple, mais beaucoup vous font simplement payer pour quelque chose que vous ne paieriez pas si vous connaissiez mieux la région .

L'un des plus gros pièges de ce genre d'escroqueries est le désir d'être poli avec des gens qui sont polis et amicaux avec vous ; et les escrocs le savent. Bien que vous ne deviez pas devenir une personne dure et méchante, vous devriez recevoir des offres d'aide non sollicitées avec une prudence polie, et, lorsque vous êtes raisonnablement certain que vous êtes victime d'une arnaque, il n'est pas nécessaire d'être poli pour le repousser : sentez-vous libre de s'éloigner ou de parler fermement à la personne. Crier à l'aide peut être nécessaire, mais cela attirera souvent plus d'attention (indésirable). Prétendre qu'ils n'existent pas, ce qui implique de ne pas les regarder dans les yeux, de ne pas marcher plus vite, de ne pas dire « bonjour » ou « non », les humiliera ou les fatiguera souvent sans frustration de votre part. Ne répondez pas s'ils vous traitent de raciste pour attirer votre attention. Une autre erreur courante consiste à dire « non merci », auquel cas ils ont mis en place leur tactique « le pied dans la porte » et ont l'impression qu'ils peuvent engager une conversation avec vous.

Un autre piège est celui des offres « trop belles pour être vraies » : elles ne sont presque certainement pas vraies.

Recommandations d'hébergement

Avertissement! Les chambres coûtent plus cher si un rabatteur vous emmène.

Votre chauffeur ou guide vous dira que l'endroit vers lequel vous vous dirigez est fermé, pas bon ou trop cher et qu'il connaît mieux un endroit. Bien que cela puisse être vrai, il est probable que le « meilleur » endroit lui donne une commission pour les références, et sa commission va simplement augmenter le prix de votre chambre.

Vous devez insister pour vous rendre à votre destination prévue. Dans certains cas, le chauffeur ne vous conduira pas à votre hôtel même si vous insistez. À certains endroits, les chauffeurs de taxi vous conduiront au mauvais hôtel et insisteront sur le fait que c'est celui que vous avez demandé ! Obtenez le nom correct car il y a beaucoup de copies et de similitudes dans leurs noms.

Pour éviter d'être pris en otage par un taxi mercenaire, gardez vos bagages avec vous sur le siège arrière afin de pouvoir menacer de manière crédible de sortir et de ne pas payer. Ils reculeront généralement au moment où vous commencerez à ouvrir la porte et s'ils ne le font pas, obtenez un nouveau chauffeur.

La meilleure chose à faire est d'éviter d'utiliser les taxis. Avant que arriver dans un nouvel endroit pré-réservez votre hébergement, découvrez où il se trouve sur la carte et voyez s'il existe des moyens de transport alternatifs tels que des bus locaux pour vous rendre à votre hébergement ou à proximité. Si vous devez réserver un hébergement après votre arrivée, réservez auprès d'une source fiable telle qu'une agence de voyage locale ou un office de tourisme.

Attraction fermée

Vous pouvez arriver dans une destination touristique majeure seulement pour trouver un local très serviable près de l'entrée expliquant qu'il y a une émeute/des vacances/une visite officielle à l'endroit où vous voulez aller et qu'il est fermé. (Parfois, les chauffeurs de taxi sont de mèche avec ces habitants serviables et vous déposeront volontairement pour être reçus par eux.) Le local vous proposera alors de vous emmener dans un site moins connu mais infiniment plus beau ou dans un joli magasin. Généralement, la destination est en fait ouverte aux affaires : il suffit de refuser l'offre et d'aller voir. Même dans les très rares occasions où ils disent la vérité, ils peuvent ne pas être aussi utiles qu'ils le paraissent, il serait donc préférable de poursuivre votre propre plan de sauvegarde. Éloignez-vous simplement d'eux et dirigez-vous vers l'entrée touristique principale où ils arrêtent de vous suivre.

L'inverse pourrait en fait se produire lorsque vous arrivez en voiture, en particulier dans des endroits comme Rio de Janeiro, où les escrocs peuvent demander des frais pour « garder votre voiture en sécurité » (une arnaque répandue au Brésil). Alors que parfois les attractions touristiques sont en fait fermées ou en cours d'entretien, les escrocs déclareront qu'elles sont ouvertes et exigeront une somme modique à l'avance. Les chauffeurs de taxi empruntent également parfois un long trajet jusqu'à un lieu et "oublient" de mentionner que le lieu est fermé, puis suggèrent une attraction alternative loin du lieu d'origine.

École d'art

Vous rencontrez dans la rue des gens qui se disent étudiants en art. Ils parlent bien anglais et vous invitent à visiter leur école. Ensuite, ils essaieront de vous faire acheter une de leurs œuvres à un prix excessif. Les « étudiantes » sont généralement de jolies jeunes femmes qui sont employées par la galerie pour attirer les clients et obliger les clients à se sentir obligés d'acheter « leurs » œuvres pour les encourager et les récompenser de leur gentillesse.

Cette arnaque est pratiquée dans Chine, en particulier dans Pékin et Xi'an.

Aide insistante

Parfois, les habitants essaieront simplement de vous obliger à vous aider avec un distributeur de billets, un plan de métro ou des itinéraires. Ils peuvent simplement être trop utiles, mais ils peuvent également rechercher et exiger un petit pourboire pour leur aide forcée. En général, méfiez-vous de toute personne qui se fraie un chemin dans votre espace personnel, et qui commence à faire des choses pour vous sans vous demander si vous en avez besoin. Si vous avez reçu de l'aide et qu'une pièce de monnaie est demandée, il est probablement plus facile de la payer. Cependant, ce genre de situation peut également vous rendre vulnérable à un vol important, alors soyez poli mais ferme, puis simplement ferme, en disant à la personne que vous allez bien maintenant et qu'elle devrait vous laisser tranquille.

Un local proposant avec empressement d'"aider" à prendre une photo de vous pourrait ne pas vouloir rendre votre appareil photo, ou pourrait exiger de l'argent pour son retour ; de même, toute personne trop désireuse de vous "aider" avec vos bagages peut avoir l'intention de voler vos objets de valeur pour elle-même. Un local peut également proposer de poser pour une photo; seulement après avoir pris la photo, ils demandent de l'argent.

Passages frontaliers

Au poste frontière de Poipet

Poipet (à la frontière entre Thaïlande et Cambodge) est un exemple classique de poste frontière escroquer. Des personnes "utiles" vous factureront pour avoir rendu un service inutile (comme remplir votre formulaire de demande) ; les gens "amicaux" vous factureront le double des frais normaux pour l'obtention d'un visa (ce que vous pouvez faire vous-même), les escrocs vous diront que vous devez changer de l'argent à leurs taux de change horribles (ils vous diront également qu'il n'y a pas de guichets automatiques partout dans le pays), et les chauffeurs de tuk-tuk vous factureront un montant idiot pour vous emmener sur 100 mètres.

Le remède est simple : renseignez-vous sur n'importe quel poste frontalier avant de le traverser, connaissez les frais à l'avance, et ne croyez ni ne payez personne qui n'est pas en uniforme. Même alors, essayez de demander à une autre personne en uniforme de voir si vous obtenez la même histoire.

Habituellement, les articles par pays de Wikivoyage ont une description des procédures communes à tous les passages frontaliers (principaux) dans la section "entrer". Dans le cas de pays immenses, vous pouvez également consulter les articles sur les régions et les villes.

Cadeaux de mendiants

Si vous souhaitez acheter des bracelets ou autres babioles, il est souvent moins cher au final de l'acheter chez un vendeur que de l'accepter en "cadeau"

Un mendiant vous arrête dans la rue et vous offre un "cadeau", comme attacher un "porte-bonheur" autour de votre poignet. Alternativement, ils "trouvent" quelque chose comme une bague dans la rue et vous la donnent. Après quelques instants de bavardage, ils commencent à vous demander de l'argent et vous suivent jusqu'à ce que vous leur donniez de l'argent.

Éviter cette arnaque est assez facile : souvenez-vous de ce que votre mère vous a dit lorsque vous étiez à la maternelle et n'acceptez pas de cadeaux « gratuits » d'inconnus. Cette arnaque est particulièrement courante en Égypte et au Royaume-Uni. Dans une variante parfois observée dans des villes canadiennes, américaines et japonaises particulièrement grandes, les mendiants se déguisent en faux moines pour solliciter ces "dons".

Une autre arnaque similaire implique des personnes trop arrogantes qui se font passer pour une collecte d'argent pour une œuvre caritative. Ceci est particulièrement fréquent dans les pays développés. Habituellement, une vieille femme s'approche de vous, attache une petite fleur à votre chemise et s'attend à ce que vous « donniez » de l'argent. Ils ne disent jamais la charité spécifique, ils disent souvent "pour les enfants". Se renseigner sur les spécificités de leur « œuvre de bienfaisance » peut aider à les effrayer. En règle générale, s'ils n'ont pas de badge nominatif ou même un nom d'organisme de bienfaisance, ce n'est probablement pas un véritable organisme de bienfaisance.

Avant d'entrer dans une situation où vous pourriez être harcelé, établissez des règles avec vous-même pour savoir comment et quand vous dépenserez de l'argent, respectez les règles et informez les autres.

Arnaque aux chaussures sales

Un nettoyeur de chaussures dit que vos chaussures ont besoin d'être nettoyées et il souligne qu'il y a de la saleté sur vos chaussures. Lorsque vous jetez un œil, il y a vraiment des excréments ou tout autre type de saleté sur votre chaussure (beaucoup en général). Il propose de les nettoyer à nouveau pour un prix très élevé. Ce que vous n'avez probablement pas reconnu, c'est que quelques mètres auparavant, ce nettoyeur ou un assistant a jeté cette même saleté sur vos chaussures.

Cette arnaque peut également être combinée avec vol à la tire ou alors vol de distraction, comme cela a été observé au Caire et à Delhi. Une variante à Buenos Aires implique que quelqu'un jette de la moutarde ou une autre pâte sur votre manteau, puis l'assistant ou une troisième personne vous vole à la tire et parfois vole votre sac.

Escroqueries d'autorité

Véritable policier roumain

Faux flics

Vous êtes intercepté par un véhicule qui ressemble à une voiture de police, souvent banalisée. Le prétendu officier dit que vous êtes sur le point de recevoir une grosse amende et des points sur votre permis, mais vous pouvez éviter cela en payant des frais beaucoup moins élevés à l'avance en espèces. Une variante de ceci implique qu'un (faux) officier vous approche, prétendant qu'une infraction mineure alambiquée a été commise, et que l'inconvénient d'une arrestation, etc., peut être évité par le paiement immédiat de l'amende. C'est ne pas une tactique officielle utilisée par les forces de l'ordre presque partout (mais la police corrompue peut le faire de toute façon). Dans les pays où les niveaux de corruption sont élevés, les policiers légitimes se soucient du respect de la loi, pas de l'argent qu'ils recevront. La police émettra soit une contravention réelle qui doit être payée par courrier ou virement bancaire (ou en personne au département), un avertissement dans lequel aucune somme d'argent ne doit être payée, soit elle vous laissera partir complètement gratuitement.

Dans une autre variante, un étranger dans un aéroport demande à un passant sans méfiance de surveiller son sac ou son sac à main. L'étranger s'en va, revient avec un policier (ou quelqu'un se faisant passer pour tel) qui prétend que le sac contient de la drogue ou de la contrebande et exige un pot-de-vin pour échapper aux poursuites pénales.

Il existe de nombreuses variantes impliquant des étrangers suggérant des activités illégales ou de zone grise, et des policiers se présentant pour demander des pots-de-vin ou des « amendes », voulant voir votre passeport ou vous examiner (et voler votre portefeuille ou une partie de son contenu). Voir Maradona ci-dessous.

Il est assez facile de se faire passer pour un policier. Les véhicules de police sont généralement des modèles qui sont également vendus à des civils, et bon nombre de ces modèles n'ont pas été redessinés depuis de nombreuses années, de sorte que les plus anciens peuvent être achetés à moindre coût. Les feux rotatifs comme ceux que l'on trouve sur les tableaux de bord des véhicules de police banalisés peuvent être achetés facilement dans les magasins d'électronique ou de loisirs, et les uniformes et badges de police peuvent être achetés dans les magasins d'uniformes. Bien qu'un vrai officier connaisse la différence, un civil naïf (et encore moins un visiteur étranger) ne la connaît pas.

En Serbie, au moins, il est en effet possible et légal dans certains cas de payer 50 % sur place en espèces à un agent de la police de la circulation ou de payer 100 % plus tard dans une banque ou un bureau de poste. D'un autre côté, dans les pays où la corruption policière est connue pour être un problème grave, un vrai policier qui vous arrête peut très bien essayer de vous extorquer un pot-de-vin. Si vous pensez que c'est le cas, vous devrez faire preuve de jugement. et la connaissance du pays pour décider quoi faire.

Péages

Légitime péages utiliser les structures existantes. Mais dans certaines zones rurales, des barrières de fortune primitives sont installées sur des routes peu fréquentées fréquentées par les touristes, et de l'argent est exigé en échange du passage. L'apparence est donnée qu'il pourrait s'agir d'un « péage » ou d'un droit d'entrée au parc. Dans de nombreux cas, vous avez peu d'options en plus de payer et de vous plaindre, mais la simple menace de signaler la situation aux autorités peut faire des merveilles dans certains cas.

Maradona

Le Maradona est une arnaque très courante dans Roumanie, surtout dans la capitale Bucarest. Quelqu'un vous approchera et tentera de vous engager dans une conversation (en anglais), généralement à propos de quelque chose de vaguement illicite. Quelques secondes plus tard, deux hommes apparaîtront en civil mais arborant des badges de police d'apparence légitime. Ils vous accuseront, vous et votre « nouvelle connaissance », d'une activité illégale (généralement un « échange de devises ») et vous demanderont de voir votre portefeuille et/ou votre passeport.

Ne leur donnez pas ces choses ! Gardez vos documents et effets personnels dans votre poche et hors de vue.

Éloignez-vous, ou criez, ou dites-leur carrément que vous ne pensez pas qu'ils sont la police ou suggérez que vous alliez tous dans le hall d'un hôtel (ou d'un poste de police) à proximité parce que vous n'êtes pas à l'aise de sortir votre portefeuille ou vos papiers la rue. Ces escrocs prospèrent parce que la police n'applique pas les lois contre le crime non violent et que certains étrangers sont facilement dupés. Ils ne vous attaqueront pas physiquement : le traitement des délinquants violents est sévère (ces hommes sont des professionnels, et ils ne seraient jamais assez fous pour risquer une attaque physique). Ne les menacez pas et n'essayez pas de les combattre.

Il existe une variante plus violente de cela, observée dans Carthagène (Colombie), où l'on vous propose d'acheter des médicaments. Si vous le faites, de faux policiers émergent immédiatement et vous demanderont de payer une énorme amende. Ils vous emmèneront au guichet automatique le plus proche et vous feront retirer autant d'argent que possible et pourront même vous kidnapper.

"Officiel" demande un souvenir

Après qu'un fonctionnaire ou une personne habillée comme telle vous ait aidé dans une gare de transit telle qu'un aéroport ou une gare, cette personne vous demandera de l'argent de votre pays d'origine en souvenir. Si vous retirez moins que ce qu'ils veulent, ils utiliseront une manière trop amicale mais insistante pour exiger un montant plus élevé, généralement sous forme de notes. Dans certains pays, donner de l'argent à un fonctionnaire peut être interprété à tort comme un pot-de-vin et peut vous plonger dans l'eau profonde. Il est préférable de limiter autant que possible les conversations et, lorsqu'on vous demande de l'argent, de feindre l'ignorance ou le manque d'argent. Cela s'est produit en Malaisie et en Chine.

Les habitants dans le besoin

vient d'être volé

Cette arnaque implique que des personnes vous approchent et vous demandent si vous savez où se trouve le poste de police. Ils sembleront effrayés et secoués et vous informeront qu'ils viennent de se faire voler l'argent dont il avait besoin pour rentrer chez eux, ce qui est très probablement dans une autre ville ou même un autre pays. Encore une fois, ils deviendront émotifs et diront que la police ne sera peut-être pas d'une grande aide et qu'ils se tourneront vers vous pour obtenir de l'aide. Bien qu'ils ne s'attendent à ce que vous leur remettiez joyeusement une petite somme, plus ils escroquent de personnes, plus ils gagnent d'argent. Cette arnaque prend également la forme de réfugiés fuyant un pays déchiré par la guerre, d'un père qui doit se rendre à l'hôpital pour voir son enfant malade et bien d'autres variantes.

Mendier des médicaments aux membres de la famille malades

Cette arnaque est pratiquée dans certaines régions d'Afrique, où il est bien connu que les touristes voyagent avec leurs propres médicaments tels que la pénicilline ou les médicaments antipaludiques. Des mendiants s'approcheront dans la rue, racontant une triste histoire à propos de leur petite fille ou de leur fils qui meurt du paludisme ou d'une autre maladie. Ils vous demanderont alors s'ils peuvent avoir votre médicament pour les sauver. L'histoire en sanglots rend difficile le refus de la demande et ils peuvent vous accuser de tout, du racisme à la mort volontaire d'un enfant innocent. Dès qu'ils recevront vos médicaments, ils s'enfuiront, probablement pour sauver leur fille, mais en réalité, ils courront à la pharmacie locale pour vendre vos médicaments. Des médicaments coûteux tels que le Malarone peuvent coûter jusqu'à 10 $ US par comprimé.

Cette escroquerie met beaucoup de stress émotionnel sur les victimes, mais rappelez-vous que si un enfant était vraiment malade, il est très peu probable que le père courrait dans les rues en suppliant les touristes pour des médicaments. L'enfant aurait été amené au dispensaire local, et, s'il y avait vraiment pénurie de médicaments, vous seriez probablement approché d'une manière tout à fait différente. N'oubliez pas non plus que renoncer à des médicaments d'ordonnance difficiles à remplacer peut vous mettre en danger si vous contractez vous-même une maladie. Le remède est de ne pas avoir le cœur tendre, alors ignorez simplement la personne et partez.

Surcharge

Ces escroqueries sont basées sur votre ignorance de la région et reposent sur le fait que vous payez bien au-dessus du taux du marché pour des biens ou des services. Certains s'appuieront sur un local utile pour vous orienter vers les marchandises, mais d'autres impliqueront simplement de vous proposer un prix élevé. Dans certains pays, cela est institutionnalisé : les étrangers doivent payer plus cher même pour des vues authentiques.

Avoir une idée générale des gammes de prix d'hébergement et autres est le meilleur moyen d'éviter d'être surfacturé. Dans certains endroits, il est supposé que vous négocierez des prix surfacturés, dans d'autres, vous devrez simplement vous éloigner ou payer les marchandises bien que vous deviez toujours contester le montant dans le cas d'un service s'il est clairement trop cher.

Voiture de location réclamations de dommages

Mécanicien réparant une porte de voiture

Lorsque vous louer une voiture ou d'un autre véhicule, vous êtes précipité dans le processus de vérification des dommages antérieurs, y compris les égratignures ; l'agent peut ne pas être si heureux que vous preniez votre temps pour le faire. Le véhicule a déjà beaucoup de rayures ou de bosses, il est donc impossible que vos yeux les captent toutes.

Lorsque vous restituez le véhicule, vous êtes frappé par un réveil brutal. L'agence vous accuse d'avoir causé des dommages au véhicule et vous en tient désormais responsable. L'agence vous a signalé des dommages à une partie du véhicule qu'il est difficile de remarquer, et c'était probablement là avant. Mais ils ne vous le diront pas. Vous êtes facturé des centaines, voire des milliers de dollars sur votre carte de crédit sur place. Ils ont probablement facturé cela à plusieurs clients, même si l'argent n'est nécessaire qu'une seule fois pour le réparer, et le montant qu'ils facturent dépasse largement le coût réel de la réparation. En fait, ils ne le répareront probablement jamais et vendront ou échangeront le véhicule une fois leur temps écoulé. Il a été rapporté par des initiés de l'industrie que les agents qui « remarquent » les dommages reçoivent une commission, ils sont donc très incités à ne pas remarquer les petits dommages, puis à les « découvrir » à leur retour.

Ce type de tactique est commun à toutes les marques du secteur de la location de véhicules, avec des exemples d'opérateurs locaux d'Europcar UK, Budget Canada et Hertz Australia ayant été poursuivis pour conduite déraisonnable et fausse déclaration en attribuant frauduleusement des dommages aux clients ou en gonflant les coûts de réparation.

Les variantes incluent la facturation des clients pour des réparations qui n'ont jamais été effectuées, ou la facturation des réparations à des prix gonflés. Dans certains cas, l'atelier de réparation et l'agent de location de voitures s'avèrent tous les deux contrôlés par la même personne ou entité, ce qui permet des réclamations telles que 1000 $ pour un remplacement de pare-brise qui n'a jamais été fait.

Vous pouvez vous protéger en prenant beaucoup de photos rapprochées du véhicule (intérieur et extérieur) lorsque vous le récupérez. Si vous vous trouvez en désaccord sur les dommages lors de la restitution du véhicule, les preuves photographiques peuvent faire reculer le magasin de location et sont essentielles si vous devez escalader votre plainte auprès du siège social.

Astuce sans changement

Si vous effectuez un paiement qui nécessite un changement, ils le refuseront et vous demanderont de payer le montant exact. Si vous n'êtes pas très attentif cependant, ils « oublieront » de rendre votre paiement initial. Cela peut sembler étrange de ne pas le remarquer, mais dans un environnement en évolution rapide et déroutant, cela se produit plus facilement que vous ne le pensez, surtout si vous êtes un peu fatigué ou intoxiqué. Des incidents comme celui-ci se produisent également dans des établissements d'apparence décente, tels que les centres commerciaux et les magasins d'aéroport. Un signe révélateur de problèmes imminents est que le caissier perdra soudainement la capacité de parler ou de comprendre un seul mot d'anglais. Si vous avez encore tout votre argent en main, la meilleure chose à faire est d'abandonner vos biens et de partir.

Dans une autre variante, un vendeur insistera sur le fait qu'il n'a pas de monnaie pour l'article que vous avez acheté et que vous devez accepter des marchandises (souvent de mauvaise qualité) à la place de votre monnaie. Si vous demandez « d'annuler » la vente et de récupérer votre argent, le vendeur peut devenir assez arrogant en insistant pour que vous preniez les marchandises ou en essayant de vous culpabiliser parce qu'il a besoin d'argent pour que sa famille ou son entreprise ne se porte pas bien. Si vous payez avec de grosses factures, il est préférable de demandez si le vendeur a de la monnaie avant de remettre votre argent.

Une autre variante encore concerne les guichets sur les sites touristiques. Les vendeurs de billets prendront votre argent, mettront beaucoup de temps à tamponner vos billets et à parler à des collègues, en prenant votre pièce d'identité comme garantie pour les audioguides, etc., et simplement « oublient » de vous rendre votre monnaie. Ils peuvent vous donner de brèves informations, sourire et dire « d'accord ! » pour vous distraire et vous envoyer sur votre chemin. Une fois que vous quittez la fenêtre, vous n'avez aucune chance d'obtenir votre monnaie, alors assurez-vous de la demander et ne vous laissez pas distraire par leurs "informations utiles".

Collectionneur de pièces

Pendant que vous attendez dans un lieu public tel qu'un restaurant ou un arrêt de bus, un sympathique local qui parle bien vous aborde pour engager la conversation. Après quelques bavardages, l'individu partage alors avec vous qu'il est un collectionneur de pièces et vous demande si vous souhaitez voir sa collection. L'individu sort de sa poche une petite collection de pièces et explique avec un grand intérêt feint le pays d'origine de chacune de ses pièces. Des questions sur le type d'argent que vous utilisez dans votre pays d'origine et un désir apparent d'en savoir plus se mêleront à la conversation. Le résultat escompté est que le touriste involontaire montrera la monnaie de poche qu'il a avec lui depuis chez lui et, s'il est suffisamment dupé par la conversation, proposera à la personne locale de la garder pour sa collection. Après la conversation, le « collectionneur de pièces » échangera l'argent contre la monnaie locale.

Boutiques à commission

Habituellement, il est préférable de faire vos courses sans aide.

Partout dans le monde, mais surtout en Asie, se trouvent des magasins qui donneront à votre chauffeur ou guide touristique une commission pour faire venir des touristes ; certaines visites perdent plus de temps dans ces magasins qu'elles n'en passent dans les sites touristiques réels. Souvent, ces magasins vendent des produits de mauvaise qualité à des prix exorbitants ; ils peuvent prétendre vendre des produits de l'industrie artisanale faits à la main ou ne pas faire travailler les enfants, mais ces affirmations sont souvent fausses. Il est fortement déconseillé d'acheter quoi que ce soit chez eux, surtout si quelqu'un vous a dirigé vers la boutique.

Sinon, décidez ce que vous voulez, puis revenez sans chauffeur et négocier pour une remise substantielle. À Jérusalem, cela devrait être d'au moins 35%, à peu près le montant que le conducteur reçoit. Dans certains magasins de pièges à touristes chinois, cela devrait être d'au moins 60% ; les articles sont marqués de "prix fixes" mais les vendeurs sont autorisés à donner jusqu'à 20% de réduction et le guide reçoit 50% du prix de vente, donc le prix "réel" est de 40% du prix indiqué.

Ces endroits ont souvent des salles de bains propres de style occidental, ce qui peut être difficile à trouver autrement.

Voir le Achats article pour certaines alternatives qui sont souvent meilleures que ces magasins.

Échange de devises

Si vous êtes persuadé d'acheter des souvenirs ou d'autres articles à des vendeurs dans la rue, regardez la monnaie que vous recevez de la vente avant de la mettre dans votre portefeuille : elle peut être dans une devise différente d'apparence similaire. Par exemple, dans Chine, un marchand ambulant peut vous remettre un billet de 50 roubles au lieu de 50 ; le premier vaut un dixième autant que le second. Dans certaines régions, vous pouvez obtenir de la fausse monnaie. Veillez également à ce que les notes que vous recevez ne soient pas déchirées ou endommagées car elles pourraient ne pas être acceptées ailleurs. Il est également possible pour le vendeur de vous voler des factures dans le cadre du processus d'« échange » d'argent.

Souvent, le mauvais argent chasse le bon. De nombreuses monnaies obsolètes qui portent le même nom que la monnaie moderne semblent officielles mais ne valent rien ; les gouvernements alimentent l'inflation en imprimant trop d'argent, puis créent une "nouvelle" monnaie qui ne fait que supprimer quelques zéros à la fin des coupures de la "vieille" monnaie sans valeur. Les gouvernements ont également "démonétisé" des notes spécifiques, les rendant délibérément caduques. Il existe également des pays (comme Cuba) qui ont officiellement (ou avaient) deux monnaies – le peso convertible cubain (CUC) a plus de valeur que le peso cubain ordinaire (CUP), créant des opportunités d'appât et d'échange sur le malheureux voyageur.

"Meilleur" taux de change

Voir également: De l'argent

Les locaux peuvent offrir un meilleur taux de change que les banques officielles ou les magasins de change autorisés. Il est préférable d'éviter ces offres car vous ne savez peut-être pas si vous recevez des billets contrefaits ou des devises obsolètes que le gouvernement a progressivement supprimées et qui n'ont plus aucune valeur.

Prix ​​calculé

Les articles en métal précieux tels que les bracelets en or sont vendus en « dollars par gramme » dans certains pays. En comparant le prix entre les magasins, puis avec le prix actuel de l'or, la pratique semble ouverte et transparente, à tel point que vous pouvez compter sur le vendeur pour faire le calcul. Ce ne sera que plus tard, voire pas du tout, que vous vous rendrez compte que le prix qui vous a été facturé est bien supérieur au prix calculé.

Échange équitable

A vendor may claim to be willing to accept your home currency for a purchase (and most travel venues on an international boundary do so) but their exchange rate is at least 10% worse than any local bank or a dedicated bureau de change. For instance, "US dollars accepted here" by a merchant at $1.10 (when the local currency is trading below eighty cents on the open market) is no bargain. Sub-prime cheque cashing businesses are also infamous for deliberately unfavorable rates on currency exchange.

One pitfall in this respect is dynamic currency exchange: the vendor on a card-paid transaction offers to do the conversion for you and bill your card in your home currency. In most cases, it's best to say "no" and refuse to complete the transaction if the vendor insists, as the exchange rate offered by the merchant is almost invariably worse than whatever's offered by default by your card's issuing bank or credit union. This is a common scam in Europe. The card terminal may be handed to you with the choice of local or your home currency. Always pay in the local currency as your credit card company will invariably provide the better exchange rate. If the vendor has already selected your home currency, cancel the transaction (red key) and ask them to enter again in local currency.

This scam is also often perpetrated by online vendors. For instance, if you buy online and pay with PayPal in a country that doesn't use the euro or US dollar, you'll have to manually opt out of currency conversion on every transaction, because you're always getting a worse rate than what your bank will charge you. For some currency pairs PayPal's fee can be as much as 10%, while the corresponding bank fee when the customer's account is charged in a different currency, would be only in the neighborhood of 2-4%.

Gem and other resale scams

You are taken to a jewelry shop and offered a once-in-a-lifetime opportunity to purchase gemstones or jewels at special discount prices. Another customer in the shop, well-dressed and perhaps from the same country as you, tells how he made incredible profits last year by reselling the gems and is now back for more but to hurry as the sale ends today and you have to pay cash.

Of course, once you get back home and try to sell your booty, it turns out to be low-grade and worth only a fraction of what you paid for it. This scam is particularly prevalent in Bangkok, but variations on the theme with other products that can supposedly be resold for vast profits are common elsewhere too. Another variation involves you exporting the gems for a supposed 'commission' in exchange for the scammer taking a photocopy of your ID cards and/or credit cards, which can of course be used to make a tidy profit via identity theft.

Counterfeit items

Fake Rolex wristwatches

Unfortunately for the traveller, counterfeiting isn't limited to the manufacture of "Relox" watches or knock-offs of random overpriced luxury goods from CD's and DVD's to watches, clothing, bags and cosmetics. In some regions, branded prescription medicines are prone to being copied by rival manufacturers. Knock-offs vary from legitimately useful generics to poor copies with the wrong amount of an active ingredient; many are diluted and some don't work at all. Outdated medications, which can be unreliable, have a knack for turning up at inopportune moments in out-of-the-way places. The World Health Organization (WHO) estimates indicate one million deaths are tied to bogus medicine, with fake anti-malaria tablets in Africa of particular concern.

American import law prohibits bringing more than one of any counterfeit item into the country and requires the items be déclaré. This is especially important when travelling back from Asie, where most counterfeit goods originate. It's assumed that if you are buying more than one, it's for illegal resale. One counterfeit Rolex for your possession is legal, but two fake Rolexes are illegal and subject to thousands of dollars in fines.

Counterfeit currency is also an issue in some regions, particularly in Asia. North Korea is accused by the CIA of printing very convincing (but bogus) US currency, known as "supernotes", for export within the region.

Cruise ship art auctions

Cruise passengers are lured to auctions of supposedly investment-grade, collector painting, which are actually industrial inkjet printed copies, euphemistically called giclée. Free champagne flows like water. The auctions may or may not be conducted by licensed auctioneers and may not adhere to standard auction practices. Since the sales take place at sea, it is difficult for buyers to do due diligence and research on internet prior to making decision. Buyers may have little recourse if the art is misrepresented. Furthermore, in traditional auctions the bidder buys the actual piece on display, whereas cruise ship auctions sell the art on display, but the winning bidder actually receives a different (but supposedly equivalent) piece which is shipped from the auction company's warehouse. Many art buyers at cruise ship auctions have later found that their shipboard masterpieces were worth only a fraction of the purchase price and will never appreciate in value. One major player in cruise ship auction is Park West Galleries.

Art auctions on cruise ships are not investment grade. To prevent being scammed, carefully read any terms and conditions prior to signing anything.

Non-exportable antiques

Buying expensive antiques anywhere is risky. Even experts can sometimes be deceived by fakes, and a naive buyer is at great risk of being overcharged nearly anywhere. An additional complication arises in the many countries which, quite understandably, have various restrictions on export of relics of their culture. Egypte et Inde, for example, have strict rules on export of antiquities and Chine requires a license for antiques. Dans Pérou it is forbidden to export relics and to buy a relic requires a license of the Ministry of Culture, so always check in the official tourist information office (iperu).

Check the laws in any country you visit before buying antiques. Otherwise, you might have your purchases confiscated at the border and be hit with a hefty fine as well. In some countries, licensed dealers can provide paperwork that allows export for some items, but bogus documents are sometimes provided. Try to deal with someone respectable and traceable.

In some countries, the whole thing becomes a scam. Instead of preserving the confiscated "heritage" items, corrupt border police may sell them right back to the tourist shops so that the shops then sell them to another unsuspecting traveler.

Your own country may also apply import restrictions to items such as animal pelts (for a long list of species, some of which are not actually endangered) or anything containing ivory. Know before you go.

Plastic bag code

In some countries where haggling is common, people at markets may have an arrangement where they will put purchases in different colored bags to signal how much a customer has paid, allowing other vendors to charge accordingly. For instance, at a certain market, a white bag may indicate that a customer paid the usual price whereas a blue bag may indicate that they paid a higher amount - vendors will ask a higher price if they see someone carrying a lot of blue bags. Different markets have different color codes, and some may have several stages of overcharging.

To avoid this, try to figure out how much the usual prices for things are before making your purchase and haggling the price aggressively if they are charging too much, and putting purchases in a backpack or durable shopping bag rather than using the plastic bags provided.

"Low cost" airlines

Pendant que low cost airlines are legitimate and often genuinely cheaper operations, some of their (usually totally legal) business practices are similar to scams. A thing that is so common that it shouldn't surprise you is the quoting of prices "from" a certain amount of money. Sure the ticket for London to Milan "from" €19 sounds tempting, but those prices usually refer to a small contingent of tickets that you have to be quite lucky to ever see, let alone get. Besides that prices are almost always quoted for one-way fares (whereas traditional airlines often quote round trip ticket prices) and don't include a variety of fees and taxes. If you really want to go one way on a day of the week that sees little traffic and have little or no luggage and are willing to take it with you carry-on, you may well get the fabled low rates, but otherwise you should read the fine print très carefully.

Some low cost airlines are notorious for outrageous fees, such as €50 for printing a boarding pass or US$100 for half a pound of excess baggage. Another common trick is for "low cost" airlines to fly out of secondary or tertiary "airports" (often converted former military airbases) that - especially in Europe - are not well connected to any sort of public transport and more or less in the middle of nowhere and then proceed to give them deceptive names like "Barcelona"-Gérone, "Düsseldorf"-Weeze, "München"-Memmingen, or "Frankfurt"-Hahn, even though those cities are a hundred or more kilometers from "their" low cost airports. Aux Etats-Unis low cost airlines often fly to airports closer to the city they are named after, but ridiculous surcharges may apply as well. That being said "legacy" airlines have now copied several of the low cost airlines' business practices, especially on short distance routes and especially in the US.

In short: read the fine print carefully, don't order any "extra services" you won't need (a €10 insurance for a €20 flight is getting ripped off and €15 seat reservation for a 50-minute flight is most likely not worth it) and for god's sake jump through all the hoops the airline makes you jump through, lest you be charged ridiculous amounts for paying with the wrong kind of debit card or sitting in the wrong seat or failing to print out a boarding pass in the right format on the right type of paper.

Coercition

These scams rely on trapping you in a bad situation and forcing you to pay money to get out of it. They're best prevented by avoiding the situation; once you're in it, you may well have no option but to pay whatever it takes to get out of it safely. Many of these scams are bordering on illegal.

Visites gratuites

You are offered a "free tour" of a shop or factory way out of town. Your driver may then suggest that you'll need to buy something if you want a ride back. The best prevention is avoidance as if you're stuck out there you might well be compelled to do as he 'suggests'. Don't accept any kind of lift or offer of a tour without having a basic idea of where you're going and how you will be able to get back if your driver deserts you. Of course, if you are strong and assertive from the beginning in dealing with any suspicious characters, you can limit your chances of being involved in this kind of sting. However, always bear in mind that the perpetrator may be carrying a knife or be willing to assault you if the situation arises.

Passport as security for debt or rental

Voir également Theft#Passport and identity theft

You rent equipment like a jet ski or motorbike. You are asked to give your passport as a security guarantee. After returning the rented goods, the owner claims you damaged them and will ask for exaggerated prices to compensate or claim to have "lost" your passport (later the police or lost property office want a substantial "donation" for its return). If you do not agree, they threaten to keep your passport. This scam is used in almost all tourist resorts in Thaïlande and is very effective.

Never hand over your passport as a security or guarantee in any circumstances. Pay cash (and get a receipt), or hand over something comparatively worthless, like your library card. You can also try going elsewhere (often the threat will be enough).

Note that most passports include wording such as this (direct quote): "This passport is the property of the government of Canada ... If your passport is surrendered to any person or agency outside the Canadian government (e.g. to obtain a visa) and is not promptly returned, report the facts to [an embassy or consulate]." At least in principle, no-one — except a foreign government, a travel agent or an employer who needs it to arrange a visa, or someone like a hotel or airline who want it briefly to check you in — can take a passport away, and anyone who does is in violation of international law. Your government can press the host government to fix the problem, and that government in theory has no choice but to do so. Of course, in reality it is far more complex; your government may not be helpful, the host government may ignore them, local cops may ignore a request from the capital, or they may not have an effective way to pressure whoever has the passport.

Overpriced street vendors

You decide on a whim to buy a piece of one of the massive cakes covered in nuts and fruits that are a fairly common sight in the tourist-laden parts of cities in Chine. You ask the price, and the man tending to the cake tells you it depends on how much you want. You show him how much. Immediately, he slices the cake, weighs it out, and gives you an extremely high price. He tells you that since he already sliced the cake, you have to buy it.

The best thing to do in this or any similar situation is probably to leave your purchase and just walk away. If they hassle you, threaten to call the police. Like the art school scam, this ruse depends on using your guilt to coerce you out of your money.

Solicitation of money by photographic subjects

Voir également: Travel photography#Stay safe, Video recording#Stay safe

A local in a colorful costume offers to pose for a photo with a traveller, persistently asking "Want to take a picture?". The visitor takes one picture. The local then starts aggressively demanding money. The traveller objects, only to be met with a string of obscenities at best and physical force at worst.

The scam is that neither the price nor the intent to demand money is disclosed up front. Payment is only demanded after the visitor has taken the photo and it's "too late".

The operators are not licensed street vendors (they evade regulations by mischaracterizing their fee for service as a "tip" or gratuity, only to become rude, aggressive or violent when the victim refuses to pay). While they may appear as anything from bogus Sesame Street characters (who typically demand $2-5) to scantily clad women wearing little other than a thong and body paint (who take $10-20), they invariably do not have permission from the creators of any trademarked, copyrighted characters they're impersonating. As solicitations occur most often in high-traffic, touristed areas like La ville de New York whose visitors are already subjected to begging, aggressive panhandling and various scams, their conduct reflects poorly on the city to outsiders.

While the best response to "Want to take a picture?" in some places is simply to walk away, parents travelling with children may find it very awkward to explain to tiny tots why the Cookie Monster was arrested in Times Square for pushing a two-year-old child to the ground (his mother refused to pay for a photo) or why officers carried an emotionally disturbed Elmo out of Parc central Zoo screaming obscenities (he was ejected for begging from the zoo's visitors).

Rigged gambling games

Shell game in Berlin

This comes in many forms, from the three-card monte cup shufflers of Europe's city streets to dodgy gambling dens in the backstreets of South-East Asia. In most cases, the target is alone. The conman strikes up a conversation and then claims to have family in the target's home country. After some "friendly" conversation, the target is then invited to a card game or some other type of gambling: just for "fun" of course.

The target is taken somewhere far from the tourist area. After doing a few "practice" games, then they start to play for real. Of course, the game is totally rigged. After losing, the target will find his "friend" not so friendly anymore, and then a massive amount of money will be demanded (often totaling in the thousands of dollars). Violence might be used to settle the debts. In some jurisdictions gambling of any kind is illegal.

Tourists are by no means the only targets for this. Professional Chinese-Canadian scammers routinely take huge amounts from Chinese overseas students in crooked mah jong games, for example.

Do not gamble for money with strangers or outside of licensed and well-regarded gambling venues.

Cash on the sidewalk

As you stand on the sidewalk studying your map or guidebook, a passerby will point to a roll of bills, wallet, or gold jewelry on the ground nearby and ask if it is yours. They pick it up and offer to split the stuff with you. If you agree, a couple of heavies will soon appear demanding their money back, much more than you originally "found" of course. This scam is most common in Russia and Ukraine but it's also used in France.

Free hair salon treatment

Most commonly in Asian countries, a good-looking hair dresser would stand outside the salon and pass out coupons for a "free" shampoo hair wash and "free" head massage. Even if you decline, they will continue to be persistent. As soon as they succeed in seating you down in a salon chair and start wetting your hair, they'll explain how damaged your hair is and which specific products will help. The prices are absurdly set and often 2 to 3 times more expensive than in the US for a similar salon treatment. It will be much more difficult to refuse then after they've stroked up a friendly conversation and compliments. The best way to avoid this is simply tell them you've just had a haircut and are not interested.

Vol

Various scams are outright theft:

  • Distraction theft, in its various forms, usually involves one villain distracting the victim while an accomplice steals items of value.
  • Payment card thefts include various schemes to steal credit card numbers (card skimming) or copy the PINs and magnetic strips of ATM/cash-point cards. In some schemes the card itself is stolen, in others the card information is stolen and used to make fraudulent transactions.
  • Pickpockets steal items (usually wallets, passports or other valuables) from people's clothing and bags as they walk in a public place.

See the main articles on pickpockets et vol.

A few scams involve putting you in a position where someone can take your money by force.

Friendly locals wanting to go out for a drink

While walking down the street you may be approached by attractive friendly locals wanting to go out for a beer or a drink. Then they tell you the drink costs way more than it actually does. Or worse, they just wait for you to become inebriated (or tamper with your drink to drug you in some manner) and take your money. Voir également clip joints, au dessous de.

Car trouble

People will approach you on the street and tell you that their car just ran out of fuel or is broken down and is only a few blocks away. They'll usually first ask for money for gas. If you don't believe them or try to walk away, they may beg you to come with them to the car to see that they are telling the truth. They may offer you some kind of security such as their jewelry and be well-dressed and plausible seeming.

Do not give people money in these and similar scenarios. Do not follow them to where they claim their car is. If you suspect they are really in trouble, you could report their predicament to police.

Street brawl

You are walking down the street alone and all of a sudden you see many people attacking one person (sometimes an old man or a woman). When you want to help, people will take photos of you and will blackmail you afterwards to go to the police. Now you find out that the attacked person, the attackers and the photographer are a group. They will blackmail you for large amounts of money, because if they go to the police, you most likely need to leave the country (for example in China).

Avoid this scam by following this piece of common sense: It is never wise to engage in fights. If you witness a fight, your best bet is to either walk away or alert the police if they're trustworthy. NEVER get involved yourself. Laying your hand on a local may result in deportation in some countries.

Payment card scams

Voir également: Theft#Payment card theft

Your credit card number, your debit card PIN, or even the card itself is an obvious target for theft and fraud. Some of these scams are distraction thefts (one person distracts you while the other steals your card), some switch a merchant's debit keypad for a tampered or fake version, some add extra hardware to ATM cashpoints to skim the magnetic stripe from payment cards.

In one variant (which appears occasionally as a taxi scam) a vendor asks for payment by debit card and presents a keypad to enter a PIN. The vendor then hands back a card that looks like the one the voyager originally provided... but it's the wrong card. The scammer now has your card, the keypad was rigged to steal your PIN and the thieves go on a spree from cashpoint to cashpoint, emptying your account. Another variant is the restaurateur who wanders off with your credit card, either to secretly copy your card number or to take out a cash advance at your expense.

Counterfeit tickets and stolen goods

There are multiple variants; someone on-line claims "50% off" WestJet tickets to attendees of a particular convention, but the tickets were purchased with a stolen credit card which is quickly red-flagged by the airline; someone lists hard-to-find tickets to a rock star's concert on Craiglist, but these were printed as an elaborate forgery and fifty other unhappy fans are gathered outside the stadium with their equally worthless "tickets"; someone lists a mobile telephone on Kijiji which a mobile carrier soon places on a national blacklist, so that its electronic serial number (IMEI) can't be subscribed anywhere. If the item was purchased from a web listing and handed off in a public place, the seller is later conveniently nowhere to be found. Another variant is an otherwise-valid ticket which the original issuer won't allow the original buyer to transfer (such as a Disneyland multi-day pass with a few days left, which turn up outside the parks often). The items don't have to actually be stolen; it is not unheard of for a mobile provider to place an IMEI on a blacklist in an attempt to get leverage against a subscriber in a billing dispute, with the subsequent owner of the handset victimized.

Event scams

Scammers don't rest during the holidays. Sometimes an event organiser will pop up just long enough to announce a big Halloween ou alors réveillon de Nouvel an bash, with pricey tickets for admission sold in advance. The buyers of these tickets only find the event doesn't exist, isn't as advertised or that the tickets are counterfeit on the day of the event; at that point, because the vendor was a short-lived seasonal, pop-up operation, they're nowhere to be found. Another variant is a mail order vendor peddling seasonal merchandise (such as Halloween costumes) that either doesn't arrive, are not as advertised or only turn up after the event is over. Try to return the two sizes too small Halloween garb that didn't arrive until November, and the seasonal pop-up merchant is conveniently gone — closed for the season.

There's nothing inherently tying these scams to one specific time of year; the various holidays just provide convenient marketing opportunities.

Sex workers

Neon signs in the red light district of Bangkok

Sex workers are a common sight in many cities, and you may find yourself interested in hiring one. Many sex workers are honest and committed to doing their work safely and consensually for all parties involved. However, in some cases, those working in this industry can be involved in a variety of crimes:

  • leading you into an armed robbery
  • having a confederate go through your clothes while you are out of them
  • taking your hotel room key, which is turned over to burglars or thieves
  • "cash and dash", where a provider accepts payment for services that are never provided, then leaves
  • advance fee scams, where the pimp (or a thug) arrives without the service provider and demands the cash up front - before vanishing with the victim's money in pocket and no service provided
  • a bogus "outraged family member" (or cop) appearing and needing to be bought off; alternately, this person's arrival is carefully timed to occur immediately after the provider has accepted payment and before any service is rendered, as effectively a "cash and dash" scheme
  • hidden cameras and eventual blackmail

In some instances, the sex workers may have been coerced by human traffickers or organized crime, or have substance abuse issues that make them vulnerable to exploitation.

In almost all cases, the presumption is that victims will not call police; the clients are either ashamed to have to pay for a 'companion', afraid to be outed to a spouse on whom they are cheating, fearful of violent retribution by those running the scams or afraid of legal prosecution as even jurisdictions which nominally do not criminalize solicitation may still outlaw a long and arbitrary list of related activities.

Even if you do not allow one to lead you anywhere, "streetwalkers" (sex workers who solicit clients on the street, rather than online or through a service) can pose risks. Some of those engaged in sex work may be tempted to steal cash or other valuables from a client. In some countries, such as Chine or 48 states of the USA, prostitution is illegal and hotel staff may have the local police arrive at your room door not long after you check in.

In countries where prostitution is not fully legalized (and even in some cases where it is), such establishments may have links with other forms of criminal activity, notably various types of gangs, drug dealers and money laundering. A few are clip joints; as legal restrictions in many jurisdictions make providers claim to sell "massage", "companionship" or just about anything except actual "full-service" prostitution, these folks will gladly take the victim's money, then claim the payment was "just for the massage" and demand more money repeatedly. The mark is unceremoniously ejected from the premises (with no actual service provided) once his wallet is empty.

Taxi scams

Voir également: Taxis

Airports, stations and other places where people arrive in a new city are favorite places for all kinds of touts offering their (often overpriced) services. This includes taxi drivers and people pretending to be taxi drivers and if you're dealing with a dishonest person, the least bad thing that could happen is that you'll be driven to your destination but at an outrageous price. Therefore; if you need to travel by taxi from there, go to the official taxi line.

Scenic taxi rides

Since you don't know the area, taxi drivers can take advantage of you by taking a long route to your hotel and getting a large metered fare. The best prevention is knowledge: it's hard to learn a new city well enough to know a good route before you arrive for the first time. Toujours ask your hotel roughly what the taxi fare should be when you book or to arrange a pickup with them if they offer the service. Often you can negotiate a fixed price with a taxi before you get in and ask what the range of fare to your hotel will be. Good taxi drivers are on the route to your hotel every day and can give you a very accurate price before you or your luggage get into a cab.

Taxis not using the meter

Police car and taxi at the same time

In cities where the taxis have fare meters, drivers will often try to drive off with tourists without turning the meter on. When you arrive they'll try and charge fares from the merely expensive (2 or 3 times the usual fare) to fares of hundreds of US dollars, depending on how ambitious they are. If you're in an area known for this scam and you know where you're going and want them to use the meter (rather than arrange a fixed fare), ask them to turn the meter on just before you get in. If they say that it is broken or similar, walk away and try another taxi. They will often concede: a metered fare is better than no fare.

However, an ambitious traveler can actually work this scam in their favor, as in certain countries where meters are required (Chine) the passenger cannot be forced to pay for an "informal" (that is, unmetered) taxi ride. A tourist is therefore free to walk away after the ride without paying anything at all: once you step out of his vehicle, the driver will have no proof of transaction to show the police. This tactic is, however, not recommended for use by the weak of heart but can save you money as a last resort.

Using the wrong metered rate

A related scam is using the wrong metered rate: setting it to a more expensive late-night setting during the day. You need location-specific information to prevent this one. A typical rip-off scenario involves a device known as "turbine". By pressing specially installed button (usually on the left of the steering wheel, or next to the clutch pedal) the driver starts the "turbine" and fools the meter to charge much faster than the usual speed. The change in the charging speed is obvious, so dishonest drivers talk and show around a lot, to make their passengers keep an eye off the taxi meter. The best way to prevent the driver from starting the turbine is to keep an eye on the meter at all times.

When suspicious, ask the taxi to drop you off at your (or any) hotel lobby. Security at most hotels can intervene if you are being overcharged.

Luggage held hostage

Watch your luggage as it is loaded! Get into the cab after your luggage is loaded and out before it is out of the trunk. If you put your luggage in the trunk, they might refuse to give you your luggage back unless you pay a much higher price the actual fare. Remember to always write down or remember the taxi number or driver's number in case of problems and keep your luggage in your hand at all times if possible. Often, just writing down the taxi number will make them back down if they are keeping your luggage hostage, but be careful that they are not armed or are trying to rob you by other means than just driving away with your luggage.

"Per person" taxi charge

Taxi, tuk-tuk, or auto-rickshaw drivers will agree on a price. When you arrive at your destination, they may or may not tell you that the vehicle is a share vehicle, and they will tell you that the price quoted is per person. The tricky thing is that a per-person charge (or a flat rate plus a per person charge) is standard in some cities and countries, so it's important to research the destination beforehand and make sure you and the driver are both clear on what the price means before you start riding. If you know the driver is trying to scam you, you can almost always just give them the agreed-upon fare and walk away. Just make sure that you have the correct change before departing as in many places drivers are known to come up with any excuse it takes to charge you extra.

Food and beverage scams

From the barkeeper who charges full price for watered-down drinks to the restaurateurs who give themselves generous tips using their diner's payment cards, there are various schemes in which travellers are overcharged for food and beverage service.

Dual menus

A bar or restaurant gives you a menu with reasonable prices and takes it away with your order. Later they present a bill with much higher prices. If you argue, they produce a menu with those higher prices on it. This scam is known in Roumanie and in bars in Chine among other places. The best way to avoid this is to stay out of sleazy tourist bars. Another option is to take a picture of the menu with your phone camera. If the restaurant argues, you can always tell them that you want to send it to your friends because they otherwise wouldn't believe the prices are so low. You can then proceed to take a picture of the food for your foodie-blog (which might come in handy if the items on your bill don't match the items you ordered or were served).

You could also try hanging on to your menu or paying when your drinks or food are delivered, preferably with the right change. Watch out for asking for a menu in English, as the prices on the menu are sometimes higher than the menu in the native language, although because of the difficulty of navigating a foreign-language menu and the likelihood that the price even with the foreigner surcharge is still pretty low, non-Mandarin-readers may want to write this off as a translation fee. Another variant is the venue which lists an absurdly-inflated price, then claims to offer a "discount for locals". In some places where there is a common parallel currency (usually US dollars or euros) there might be a menu with prices quoted both in local currency and the parallel currency. Prices in the local currency may be significantly lower, especially if there is high inflation, so know the up to date exchange rate. A general rule of thumb is: unless inflation is rampant you will be better off paying lower prices and using local money. In some rare cases "hard" currency may get you things that local money can't buy, but in some of those countries using foreign money or exchanging at the black market rate may be various shades of illegal.

A variation of this scam is ordering off the menu, where your waiter will offer you a "special" that is not shown on the menu. The meal will not be very special but will come with a price considerably higher than anything else on the menu. Also, touts and barkers might advertise low-price offers - or an attractive discount is prominently announced by signage outside the restaurant, but then the bill is calculated with normal prices. If an offer seems suspiciously cheap, read the fine print and once again: If it sounds too good to be true, it probably isn't.

Pane e coperto

Table at a restaurant in Italy

A restaurant indicates one price on the menu, but when the bill arrives there's an extra undisclosed cover charge. Restaurants in Italy, where cover charges are common, call them "pane e coperto", an extra charge for bread ("pane") and service ("coperto" or "servizio"). Cover charges are normal in some countries, but they should be disclosed up front. Otherwise, they're generally illegal (and some restaurateurs will try to slip this past by burying a one-line "service not included" in a lengthy menu); it also never hurts to check whether the restaurant is giving you a proper receipt for this extra money (and, presumably, paying the taxes on it). Often, a restaurant will attempt to slip extra charges onto the bill for visitors, but not for locals.

Unlisted cover charges

A fast-talking man (or attractive woman) standing outside a strip club will offer you free entry, complimentary drinks and/or lap dances to get you inside the club. They'll often speak very fluent English, are able to pick your accent, and be very convincing. Of course, they are good to their word with the free drinks and dances, but what they won't tell you (and what you won't know until you try to leave) is that there's a "membership fee" or "exit fee" of at least €100. There'll also be security waiting at the door for non-payers.

A variant of this is practiced in Bangkok, where touts with laminated menus offer sex shows and cheap beer. The beer may indeed be cheap, but they'll add a stiff surcharge for the show. Similarly in Brésil, expect to pay an extra 'artistic couvert' if live music is playing. No-one will warn you of this because it's considered normal there. Ask how much it is before you get seated.

Clip joints

It's often a bad idea to listen to complete strangers, who out of the blue, are inviting you to a drink

You're approached by an attractive, well-dressed, local gentleman or woman, who suggests going for a drink in a favorite nightspot. When you arrive, the joint is nearly deserted, but as soon as you sit down some scantily clad girls plop down next to you and order a few bottles of champagne. Your "friend" disappears, the bill runs into hundreds or even thousands of dollars, and heavies block the door and flex their muscles until you pay up. A variant is the "B-girl" or bar girl scam, where organized crime recruits attractive women to go into legitimate bars, seek out rich men who display expensive shoes and watches and lure them into "after-hours clubs" which are not licensed (or not otherwise open to the public) and which charge thousands of dollars to the drunken victims' payment cards. Often, the victims are too intoxicated to remember exactly what happened.

This is particularly common in Europe's larger cities, including Londres, Istanbul et Budapest. Floride is problematic due to a state law which directs police to arbitrarily force victims to pay all disputed charges and then attempt to recover the money by filing a dispute with the credit card issuers—an uphill battle. The best defense is not to end up in this situation: avoid going to bars with people you just met, pick the bar yourself, or at least back out immediately if they want to go somewhere that is not packed with locals. In Istanbul this scam is also common with places packed with locals, where they scam the tourists, but not the locals, as it is a difficult and time consuming process to get the police to do anything. It is best to pay by credit card, so have one ready so that if you fais end up in this situation, you can pay by credit card to get out and then cancel your card and dispute the bill immediately. While police in some jurisdictions are unlikely to be of much assistance, filing a report may make it easier to get the charges reversed.

A variety of this scam is extortionate tea ceremonies in Pékin and other cities in Chine. You will be approached by women who speak very good English, spend 30 minutes in conversation with you and invite you to have tea with them. The tea house they take you to will be empty, and you will end up in a situation of having to pay a huge amount of money for a few cups of tea. This is incredibly easy to fall into, as the scammers are often willing to spend considerable time "chatting you up" before suggesting going for tea. The best way to avoid this would be to not engage in conversation in the first place. Failing that, refuse to go with them to have tea, or if you find yourself having been fooled as far into going to the tea house with them, insist on leaving as soon as you can (e.g. fake receiving an urgent phone call from your friend), and ask for the bill (as each different variety of tea you drink will doubtless add up to the final cost).

Lodging scams

Some hotels and motels may be unscrupulous. While independent establishments may be a higher risk (there is no franchiser to whom to complain), there are cases of individually owned franchises of large companies engaging in unscrupulous practices. More rarely, the chain itself is problematic or turns a blind eye to questionable hidden charges; in one 2014 incident, the US Federal Communications Commission fined Marriott International US$600,000 for unlawful, willful jamming of client-owned Wi-Fi networks in one of its convention centres.

Most hotels are honest, and you will not encounter these problems. These are the minority, but the customer should be watchful, and should be aware of what signs to look out for.

It is not uncommon for a guest to check into a hotel when they are tired after many hours of travel, or to check out when they are in a hurry to catch a plane or get to another destination. At these times, a customer is unlikely to argue and therefore more likely to be suggestible or to cave. Guests in the middle of a stay are also unlikely to argue about being cheated due to fear of retaliation from management.

Advance fee scams

You book a room in advance, presuming that you will pay for it on arrival. Soon after, an inquiry arrives - presumably from the hotel - asking that you pay in advance, usually by wire money transfer. You pay, you later show up to find that the hotel denies all knowledge of having requested the wire transfer and demands to be paid again, in full. A less extreme form is that even when you book the hotel in advance, the hotel may attempt to charge for more nights than originally agreed to. They may also insist on payment in cash.

Odds are the hotel or middleman has breached confidential data, either through deficient security or a dishonest worker, giving a scammer the opportunity to hit travellers up for money in advance, take the cash and run. The scammer, officially, does not represent the hotel and the hotel glibly denies that it was their (or their reseller's) negligence which compromised the data; the longer they deny everything, the lower the chance of their being sued. Not only are you out the money, but some scammer likely has your home-country address and info (maybe even the payment card used to make the initial reservation) and can steal from you knowing that you are abroad and unable to do anything about a theft from your home or your payment cards until you return.

In another variant, you see an attractive cottage for rent in an on-line advert, pay to reserve it in advance and then show up — luggage in hand — to see Papa Bear, Mama Bear and Baby Bear seated at their breakfast table wondering why some scammer on Kijiji just rented the cottage they're living in to Goldilocks (you, the unsuspecting traveller) in an advance fee scam. As the scammer placing the ads has no tie to the property, they conveniently are suddenly nowhere to be found and the money is gone. Somewhat more audacious scammers rent out nonexistent cottages, often next to such small roads that they don't show up on Google Street View. Once you're there, you'll find out that there's only wilderness where the cottage is supposed to be, and the photo of the cottage was copied from somewhere else.

Amenity fees

"Resort fees" are common in cities such as Las Vegas

It is the norm to receive amenities already in the room at the quoted rate, regardless of whether or not they are used. But some facilities have been known to charge customers additional fees for use of certain amenities, such as a refrigerator, microwave oven, coffeemaker, iron, or safe by surprise. Often WiFi access is advertised on the website, but its high fee is not mentioned. Some will charge if it has been used; others will charge even if it has not been used. In any case, this is a way to nickel-and-dime the customer. This should be clearly advertised before the reservation has been made; unfortunately, groups representing hoteliers (such as the American Hotel & Lodging Association) have lobbied governments aggressively to avoid a crackdown on so-called "resort fees".

Hoteliers are infamous for padding invoices with "incidentals", hidden charges for anything from telephone calls at inflated prices, to high charges for parking, to overpriced pay-per-view television programming to single servings of bottled water at a few dollars each. It is not unheard of for a hotel to charge high fees to call toll-free numbers or block services like "Canada Direct" that let you reach an operator in your home country; some even redirect the number to a competing provider who immediately asks for a credit card number. Some venues may illegally jam mobile telephone data connections to force you to use their overpriced services.

Services ordered from external vendors through the hotel desk, such as car rental, can be from less reputable vendors that overcharge the customer or practice bait-and-switch.

Claims of damage

At check-in, you are required to provide a credit card, and you sign a contract that you can be held accountable for any damages. You do not think anything of this. It seems like routine procedure anywhere. Mais longtemps après votre départ, vous constatez que votre carte a été fortement facturée par l'hôtel. Vous contactez votre société de carte de crédit pour contester cela, mais l'hôtel répond en envoyant à la société de carte de crédit une photo des dommages supposés et une facture supposée d'un entrepreneur pour le réparer. Cela pourrait facilement être produit de manière fictive avec les imprimantes d'aujourd'hui, mais la société de carte de crédit accepte cela comme une preuve valable et se range du côté de l'hôtel. Vous êtes obligé de payer les frais, ainsi que les intérêts éventuellement accumulés pendant la période de litige.

Une autre variante consiste pour l'hôtelier à accuser les voyageurs d'avoir volé des serviettes ou d'autres petits objets ; au lieu de faire l'accusation au visage du client, la charge est simplement ajoutée silencieusement à la facture de carte de crédit. Lorsque le voyageur le conteste, l'hôtel recule... pour tenter la même arnaque contre les voyageurs suivants.

Disposition des biens

Vous retournez à votre motel pour la dernière nuit de votre séjour, seulement pour constater que la clé ne fonctionnera pas. Vous allez au bureau et on vous dit que vous avez payé une nuit de moins. On vous dit également que la direction a nettoyé la pièce et éliminé vos biens que vous avez laissés. La direction, en réalité, a gardé vos biens et envisage de vendre ceux qui ont de la valeur, tout en étant en colère et impuissant.

Expulsion anticipée

Vous avez payé pour un long séjour dans un hôtel, mais avant que vous n'ayez passé la plupart de ces nuits, la direction vous informe que vous êtes expulsé pour une infraction mineure dont vous ne saviez pas qu'elle était répréhensible, que vous ne vous attendiez pas à ce qu'elle soit appliquée ou que vous n'avez pas s'engager du tout. Mais la direction est catégorique et insiste sur le fait que vous devez partir ou que vous vous introduisez. La direction refuse de rembourser le reste de votre séjour. C'est leur astuce pour obtenir de l'argent de vous sans rendre de services. Vous pouvez peut-être contacter les forces de l'ordre pour vous faire refuser le remboursement, mais elles ne peuvent pas vous aider. Un remède peut être de payer une nuit à la fois, sauf si vous savez que vous séjournez dans un hôtel réputé ou si vous réservez dans le cadre d'un forfait d'une entreprise réputée.

Faux site de réservation

Les sites de réservation en ligne sont devenus une méthode courante de réservation d'hôtels de nos jours. Les sites les plus connus incluent hotels.com, Expedia et CheapTickets.

Mais d'autres sites moins connus feront la publicité des mêmes hôtels et, lors de la réservation, vous donneront tout ce qui semble normal, y compris un numéro de confirmation, et prendront votre argent. Mais à votre arrivée, l'établissement vous dira qu'il n'a pas fait de réservation de votre part et qu'il ne fait pas affaire avec une telle entreprise. Votre réservation ne sera pas honorée et votre argent sera perdu.

Pour éviter cela, réservez uniquement sur les sites de sociétés de réservation réputées - ou, mieux encore, contactez directement l'établissement avant de réserver quoi que ce soit. Tapez l'adresse Web de la société de réservation directement dans la barre d'adresse du navigateur plutôt que de suivre un lien provenant d'un autre site, où le lien peut diriger vers un site Web malveillant.

Les drapeaux rouges courants sont que vous n'avez jamais entendu parler de la société auparavant et que les prix sont inférieurs à ceux des sociétés de réservation réputées pour la même propriété qui sont trop beaux pour être vrais. Néanmoins, même les grandes sociétés de réservation (qui apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche sur Internet) peuvent abuser de leur position de manière subtile mais nuisible. Tripadvisor supprime régulièrement les informations de contact direct d'un établissement des avis soumis par les utilisateurs ; quelques aubergistes signalent qu'Expedia affiche une description de leur propriété mais signale qu'il n'y a pas de chambre dans l'auberge ou qu'il est impossible de déterminer si des chambres sont disponibles lorsque ces chambres sont effectivement vacantes. Les sites de réservation, en tant qu'intermédiaire, empêchent le voyageur de contacter directement l'établissement ou même détournent l'utilisateur vers un autre hôtel prêt à lui payer une commission ou des frais pour les références.

Une autre variante est l'intermédiaire caché, où vous pensez avoir contacté l'hôtel mais vous parlez en fait à un revendeur qui prend une commission pour lui-même. Par exemple, 1-800-HOLIDAY (465-4329) est une grande chaîne hôtelière ; 1-800-H0LIDAY (405-4329) n'est pas la chaîne hôtelière mais un revendeur non affilié. Les réservations créées sont réelles, que ce soit dans l'hôtel d'origine ou chez un concurrent direct, mais traiter avec un typosquatter au lieu d'une personne faisant de la publicité pour des entreprises par des moyens légitimes et conventionnels pourrait ne pas obtenir le meilleur tarif disponible car c'est un intermédiaire de plus à payer.

L'intermédiaire qui fait faillite après avoir accepté le paiement mais avant de payer l'hôtelier peut également créer un énorme problème pour le voyageur. Dans un tel incident, CanadaConquest Vacations a fait faillite en 2009, laissant ses voyageurs dans mexicain les hôtels sont physiquement pris en otage par la sécurité privée jusqu'à ce qu'ils aient à nouveau payé les chambres pour un coût de milliers de dollars.

Réseaux de séjour à domicile

Beaucoup de gens trouvent que l'échange d'hospitalité est une forme pratique d'hébergement, par exemple dans une destination balnéaire

Internet a alimenté une croissance massive des échange d'hospitalité et locations de vacances en permettant aux propriétaires de lister des chambres ou des appartements entiers à louer avec une relative facilité. Ceux-ci peuvent être un excellent économiseur d'argent s'ils sont utilisés avec prudence et honnêteté, mais il existe des risques et des pièges à la fois pour le voyageur et le propriétaire de la maison.

Les principaux sites tentent symboliquement de lutter contre les abus en permettant aux utilisateurs d'évaluer leurs hôtes (ou leurs invités) et en gérant les paiements via le propre site Web de la plate-forme. Ces précautions peuvent être contournées à l'aide de divers schémas.

Les escrocs volent souvent les informations de connexion d'un utilisateur légitime et modifient le profil pour se l'approprier, donnant l'apparence d'un utilisateur établi avec des commentaires positifs. Ils répertorient ensuite une maison à louer, répondant aux demandes de renseignements en dirigeant les utilisateurs du site d'origine vers un faux site (ainsi leurs e-mails en réponse à votre demande sur airbnb.com vous envoient à airbnb.some-bogus-domain.com , qui a l'air officiel mais contient de fausses assurances que tout virement bancaire que vous envoyez est "100% sécurisé et protégé"). Si vous effectuez un paiement en dehors du système fourni par le vrai site de séjour chez l'habitant ? Rien n'est protégé, l'escroc a votre argent et est parti. Bonne chance pour les retrouver si toute la transaction a été effectuée en utilisant l'identité volée de quelqu'un d'autre, jusqu'à l'utilisation d'un carte de paiement payer pour héberger le faux site Web.

Alternativement, les escrocs volent les informations d'identification de votre site Web de séjour à domicile ou les informations de votre carte de paiement, s'enregistrent dans une location de vacances comme vous, attendent que l'hôte soit absent et chargent tout le contenu de l'appartement dans un camion - pour ne plus jamais être revu. Ou ils saccagent l'endroit, laissant les autres payer les dommages. Ou ils tentent d'exploiter une entreprise commerciale à partir de l'hébergement à court terme, comme la drogue ou la prostitution. Ou bien ils prétendent être les propriétaires des locaux loués et commencent à percevoir le loyer du premier et du dernier mois auprès de futurs locataires à long terme pour un appartement qui ne leur appartient pas à louer. Le dénominateur commun ? Lorsque la police vient chercher les méchants, ils sont dirigés par erreur jusqu'à votre porte parce que les escrocs utilisent votre identité.

Toutes ces escroqueries, de la fraude sur les frais d'avance au vol d'identité en passant par le vol d'hôtes dans des hébergements de passage, ne sont pas nouvelles. Internet a tout simplement rendu tout cela beaucoup plus facile.

Taux plus élevés en petits caractères

Un établissement d'hébergement annoncera un faible taux en gros caractères. Mais la plupart ne bénéficieront pas de ce taux. Il peut s'agir, par exemple, d'un tarif senior disponible uniquement aux personnes ayant dépassé un certain âge, ou peut être réservé aux clients réguliers ou autres appartenant à une élite définie par l'établissement. Les mots "par personne, occupation double" glissés dans les petits caractères signifient que le prix réel d'une chambre est le double de ce qui apparaît dans la copie publicitaire en gros caractères. Le taux réel que vous êtes tenu de payer ne se trouve qu'en petits caractères après avoir creusé profondément dans la littérature. Néanmoins, les voyageurs qui ont juste besoin une endroit pour rester va céder.

Une autre variante consiste pour un établissement à se doter d'un pourboire ou pourboire en l'ajoutant silencieusement à votre facture sans votre consentement. Les restaurants sont tristement célèbres pour le faire à de grands groupes, mais, à moins que vous n'ayez réellement accepté les frais à l'avance, sa légalité est discutable. De plus, la législation fiscale considère tout "pourboire obligatoire" comme une partie de facto du prix de base, ce qui implique qu'un hôtelier ou un restaurateur devrait payer les taxes sur le revenu et les ventes sur cet argent.

Mise à niveau forcée

Un hôtel ou un motel enduit la ville de panneaux publicitaires annonçant « des chambres à partir de 40 $ » ou un tarif artificiellement bas pour ce marché. Le motel a une (ou très peu) chambres à ce prix, ou il n'est disponible que le mercredi soir en plein hiver. Une fois que ce poste est comblé, tout le reste est plus cher, un peu comme un autobus à impériale de Montréal à Toronto a « 1 $ plus 56 cents de frais de réservation » peint sur le côté en grosses lettres, mais très peu ont réellement obtenu ce tarif si le compagnie de bus est toujours en activité.

Alternativement, vous réservez un hôtel au prix bas que vous trouvez en ligne ou dans un guide de voyage ; à votre arrivée, on vous dit que la chambre n'est pas disponible et vous devez payer plus pour une chambre plus chère si vous souhaitez rester. Vous avez le choix de payer pour cette chambre plus chère, ou bien de trouver un autre endroit où séjourner, ce qui peut être difficile si vous êtes dans un endroit inconnu.

Un appât plus subtil consiste à prétendre que la chambre que le voyageur a demandée n'est pas encore nettoyée ou prête, puis à proposer de la changer de classe de chambre à un prix beaucoup plus élevé comme forme de vente incitative. Un voyageur qui refuse la dépense supplémentaire, surtout s'il est arrivé en avance, attend pendant des heures la chambre souhaitée.

Bagages ou documents pris en otage

Un voyageur note des devises, des alliances ou d'autres objets de valeur manquants dans le coffre-fort de la chambre et se plaint à la direction. Le complexe mène une "enquête" au cours de laquelle ils fouillent les biens de la victime (les objets manquants, comme on pouvait s'y attendre, ne s'y trouvent pas), puis leur dit de tout laisser dans la pièce, y compris les passeports. Le client est transféré dans une autre partie du complexe, puis accusé d'avoir fabriqué la plainte de vol d'origine et on lui a dit qu'il ne pouvait retourner dans la chambre pour récupérer ses effets personnels que si le rapport de vol d'origine était retiré.

Refus de remboursement

Vous vous rendez dans un hôtel de mauvaise qualité et vous constatez que vous n'êtes pas satisfait des conditions, comme n'importe qui le serait. Vous retournez rapidement au bureau, demandant un remboursement. Mais la direction vous refuse le remboursement et vous donne la possibilité soit de rester là-bas et de résister, soit de partir et de perdre votre argent.

Ceci est considéré comme une pratique courante, plutôt qu'une arnaque, dans un certain nombre de pays, en particulier en ce qui concerne les invités sans réservation (sans réservation). Vous devriez toujours demander à voir la chambre avant de décider de séjourner ou non dans un hôtel. Beaucoup de mauvais motels diffusent des annonces ou des sites Web qui donnent une vision obsolète ou très sélective d'une propriété. Vous êtes également plus susceptible de vous retrouver avec une chambre plus agréable si vous vérifiez d'abord.

Gestion de la réputation

Les avis ne sont pas toujours fiables

Les avis en ligne sont inestimables pour le voyageur ; un hôtel avec une série de voyageurs insatisfaits sera exposé par des critiques furieux bien avant que les habitants de la destination (qui ne restent pas à l'hôtel) remarquent qu'un nouveau propriétaire a laissé un lieu autrefois respectable se détériorer en cauchemar d'un locataire de passage. Malheureusement, comme tout outil puissant, le site Web d'examen est sujet à la manipulation et aux abus.

Par exemple, un hôtel laisse échapper les normes de propreté ; un voyageur en colère publie la critique cinglante "J'ai séjourné dans ce dépotoir une fois, cela m'a rendu violemment malade. Plus jamais! Signé, A. Cafard" et signale rapidement l'aubergiste au service de santé local. L'aubergiste, voyant les critiques négatives nuire aux affaires, saute lui-même sur le site de critiques pour donner à l'hôtel une critique cinq étoiles élogieuse, laisse des critiques désobligeantes aux hôtels rivaux et recrute des amis ou de la famille pour faire de même – ou paie des spammeurs pour publier de fausses critiques. Si le site accepte les annonces payantes des hôtels examinés, l'hôtelier propose d'acheter une annonce si l'avis négatif disparaît ou menace d'annuler la publicité existante si les plaintes restent en ligne. En cas d'échec, une lettre grossière mais d'apparence officielle menaçant que l'aubergiste « pourrait envisager un litige pour diffamation » peut être trivialement achetée auprès d'avocats qui négligent commodément de demander si l'inspecteur de la santé vient de quitter l'hôtel avec un dégoût choqué. Bien que les menaces de poursuites judiciaires ne se matérialisent généralement jamais, les fournisseurs d'accès Internet en amont cèdent souvent à ces demandes (suppression d'informations légitimes et précieuses) pour éviter des honoraires coûteux aux avocats pour répondre à des réclamations fallacieuses - une dépense qui réduit considérablement leurs bénéfices.

À l'inverse, un mauvais client pourrait (et le fait parfois) abuser d'un système par ailleurs bon pour nuire à un aubergiste irréprochable. Le client s'enregistre, invite vingt copains ivres à une fête dans la chambre d'hôtel ; les hôtes voisins se plaignent à l'aubergiste, qui expulse les fêtards ivres ou demande à un policier de le faire. Le lendemain, l'aubergiste trouve une critique en ligne cinglante et ivre de ce que les autres voyageurs ont accueilli comme un bon hôtel calme. Pas de surprise, mais qui est le prochain voyageur qui lira ce sac mitigé de critiques à croire ?

On estime que 1 à 16% des avis sont faux ; les régulateurs nationaux n'ont fait que des incursions limitées contre les examinateurs rémunérés les plus flagrants - qui gèrent des milliers de comptes d'utilisateurs sockpuppet. Les outils automatisés supprimant les avis de sites tels que Yelp suppriment souvent les commentaires valides en tant que dommages collatéraux. Les sites de notation sont, au mieux, en conflit d'intérêts inhérent ; il est difficile de mettre en garde contre les crimes contre les voyageurs en s'appuyant sur la publicité ou la vente de voyages comme modèle commercial. En 2017, le Milwaukee Journal-Sentinelle a fait un exposé accablant d'informations sur les agressions sexuelles disparues de TripAdvisor dès 2010 ; la Commission fédérale du commerce des États-Unis brièvement a exprimé son indignation mais en fin de compte, toutes les principales plates-formes ne répondent qu'à leurs propriétaires.

Dans quelques cas, les aubergistes glissent des conditions dans les petits caractères affirmant que le voyageur "accepte" de payer une pénalité gonflée s'il (ou, pour les mariages, toute personne du groupe) laisse un avis négatif. Lorsque ces pratiques sont exposées, elles nuisent généralement davantage à la réputation de l'hôtel.

Arrivées anticipées ou sans réservation

Si vous arrivez très tôt le matin, par ex. 2h du matin, à votre hôtel, l'heure d'enregistrement est midi, donc vos choix sont de faire quelque chose jusqu'à midi, ou l'hôtel vous louera une chambre très chère pour cette nuit-là. Si vous arrivez à deux heures du matin, vous devez réserver votre chambre pour la veille, de cette façon, ils ne peuvent pas essayer de vous surclasser et de vous faire payer trop cher pour cette arrivée tôt le matin.

Un invité sans réservation est également susceptible de se voir facturer un prix gonflé (un peu comme les usines affichent un prix de détail suggéré gonflé pour les marchandises, à partir duquel les détaillants « relèvent » le prix réel), en supposant que jusqu'à 15 % peuvent aller à commissions d'agents de voyages ou intermédiaires. Ils prétendent ensuite offrir une remise de 10 % pour les réservations en ligne, ou pour les membres d'associations automobiles, ou les retraités, ou les entreprises clientes ou une longue liste de groupes - de sorte que le prix de détail suggéré par le fabricant gonflé n'est payé que par quelques malheureux. Si vous avez un portable l'Internet appareil avec vous, vérifiez si le prix qui vous est indiqué à la réception est en fait plus élevé que le prix sur le site Web de l'auberge - vous pourriez être dans un choc d'autocollant.

Dans certaines juridictions, un règlement oblige l'hôtelier à afficher un ensemble standard de tarifs affichés dans la chambre, dans le guide de voyage provincial/étatique ou dans un endroit bien en vue et il est (à de rares exceptions près) légalement interdit de facturer plus que ce prix affiché - bien que ils peuvent facturer moins.

L'eau n'est pas potable

De nombreux hôtels dans des pays étrangers souvent visités par des occidentaux laisseront des panneaux dans les chambres indiquant que l'eau n'est pas potable et que l'eau potable doit être achetée à la réception ou dans un minibar, souvent à des prix exorbitants. Dans beaucoup de ces pays, l'eau est parfaitement propre à la consommation des visiteurs, et l'hôtel vous le dira afin de vous vendre de l'eau en bouteille. Dans certains cas, ils vous donneront les bouteilles d'eau, ce qui implique qu'elles sont gratuites, mais les ajouteront ensuite comme frais cachés plus tard. Pour plus de sécurité, achetez de l'eau en bouteille dans les supermarchés. Pour savoir si l'eau du robinet est potable quelque part, faites vos propres recherches indépendantes et ne comptez pas sur l'hôtel pour vous fournir cette information. Des informations générales sur l'eau dans plusieurs pays sont fournies sur l'article Wikivoyage sur l'eau ainsi que la section boissons des articles de chaque pays ou région.

Escroqueries à l'emploi et à la charité

Travaillant à l'étranger, s'engager dans voyage bénévole ou peut-être Enseigner l'anglais dans un pays lointain peut être une façon enrichissante de découvrir une autre culture. Mais soyez prudent, car le terrain est jonché de quelques escroqueries pures et simples, de conditions d'exploitation généralisées et de nombreux pièges. Il existe peu de ressources disponibles pour les voyageurs qui subissent des préjudices en travaillant à l'étranger.

Certaines offres ne sont que des escroqueries à l'avance ou n'existent que pour récolter vos données pour le vol d'identité. Le supposé employeur potentiel veut des milliers de dollars d'avance pour le visa, le transport, les avocats, la formation, les uniformes, les marchandises commerciales à revendre ou tout autre article avant que vous ne puissiez commencer à travailler... mais, une fois que vous arrivez, le travail promis est pas comme annoncé (ou n'existe pas du tout) et votre argent est parti. Une variante est le « muet d'argent » qui est de sa poche pour les dépenses après que l'employeur a payé avec de l'argent volé, des produits de la criminalité, de faux chèques ou mandats - ou le paiement n'a pas été compensé par la banque.

Certaines offres sont tout simplement fausses ; le nom a l'air officiel mais s'avère être une usurpation d'identité d'une autre entreprise, les adresses sont des e-mails vers un service gratuit ou un courrier postal vers ce qui s'avère être une boîte de dépôt ou une agence de réception de courrier commercial. N'importe qui peut créer un site Web convaincant pour une entreprise inexistante.

Pour éviter ces arnaques, faire votre recherche avant d'accepter un emploi, de verser de l'argent ou de partager des informations sensibles. Demandez à parler aux employés actuels et recherchez l'entreprise en ligne. Si vous ne trouvez pas de sources tierces indiquant qu'elle est digne de confiance, évitez. Il est préférable de trouver des offres d'emploi auprès d'une source qui examine les entreprises qu'elle autorise à faire de la publicité.

En plus des escroqueries pures et simples, certains employeurs abusent du système des visas ou du droit du travail pour infliger aux voyageurs des conditions que les travailleurs locaux ne toléreraient jamais. Ils peuvent profiter de visas de travail liés à un employeur, oublier de mentionner que le coût du logement ou d'autres dépenses à destination sont exorbitants, promettre un salaire horaire raisonnable mais ne pas vous donner suffisamment d'heures de travail pour payer vos dépenses , garder votre passeport ou d'autres documents en otage, ou vous demander de travailler illégalement avec le mauvais visa. Les longues heures, les bas salaires (ou le vol de salaire pur et simple), le logement des travailleurs dans des logements trop chers et insalubres, des conditions de travail dangereuses, peut-être même le harcèlement physique ou sexuel peuvent se poursuivre en toute impunité car le travailleur qui se plaint est simplement expulsé une fois que l'employeur révoque le visa . Dans le pire des cas, certains programmes d'emploi sont appât et interrupteur ou même traite des êtres humains programmes où la victime se voit offrir un emploi dans un restaurant ou un hôtel à l'étranger, pour découvrir que le poste annoncé n'existe pas, les recruteurs font partie d'un gang du crime organisé et le futur travailleur étranger est contraint à la prostitution ou à d'autres formes d'esclavage.

Une liste complète des pièges dépasse le cadre de cet article ; voir Travaillant à l'étranger pour plus d'informations, et en cas de doute, obtenez des conseils spécialisés avant d'envisager un voyage à l'étranger pour travailler ou faire du bénévolat.

Escroqueries de rencontres

Cette section utilise « il » pour la victime et « elle » pour l'escroc, car les voyageurs sont plus susceptibles de voir de telles escroqueries être utilisées contre des hommes étrangers poursuivant des femmes dans des pays à faible revenu, mais les escroqueries sont possibles pour n'importe quelle combinaison de genres et dans n'importe quel endroit. Certaines arnaques aux rencontres sont une couverture pour la prostitution ou même la traite des êtres humains ; en plus des risques de pertes financières, tout étranger qui s'en mêle s'expose à des sanctions pénales sévères.

Une règle de base, bonne contre la plupart des escroqueries, est si cela semble trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas réel.

Un exemple est la jeune fille chaude qui semble remarquablement intéressée par un homme beaucoup plus âgé. Cela peut être vrai puisque certaines filles préfèrent les hommes plus âgés pour diverses raisons ; en particulier, en particulier dans les pays à faible revenu, les femmes honnêtes peuvent vouloir un mari riche ou un papa de sucre et peuvent penser qu'un homme plus âgé est une meilleure perspective. D'un autre côté, il s'agit d'une configuration courante pour certaines des escroqueries mentionnées ci-dessous, et si elle est vraiment jeune, cela peut également vous exposer au chantage.

En ligne

Exemple de passeport utilisé par les escrocs amoureux. Si votre amour en ligne vous présente ce genre de documents manifestement falsifiés, vous devriez vous alarmer

Il est assez courant pour les voyageurs d'utiliser des sites de rencontres sur Internet pour rencontrer des habitants de tous les genres, groupes d'âge et types qui les intéressent. la plupart des gens sur ces sites sont authentiques et certains sont vraiment très gentils. Cependant, il existe également des escrocs de toutes sortes.

La règle de base est ne faites pas confiance à ce que vous voyez en ligne; vous ne savez pas réellement jusqu'à ce que vous rencontriez la personne. La photo peut montrer une fille remarquablement chaude et la conversation en ligne peut indiquer qu'elle est clairement intéressante et très intéressée par vous. Cependant, ni la photo ni la conversation ne sont nécessairement authentiques ; pour tout ce que vous savez, "elle" utilise la photo de quelqu'un d'autre et votre interlocuteur n'est pas la bombasse que vous voyez mais un escroc professionnel qui est occupé à vous suivre et une douzaine d'autres, et qui pourrait être de n'importe quel âge et sexe.

Parmi les escroqueries auxquelles cela peut conduire figurent :

  • Elle aimerait vous rencontrer mais est dans une autre ville ; pouvez-vous lui envoyer le tarif?
Bien sûr, vous n'avez aucune garantie qu'elle ne se contentera pas d'empocher l'argent.
  • Elle a une histoire complexe de sanglots - a perdu son travail et ne peut pas payer le loyer, grand-mère est malade, ... Peux-tu m'aider, ma chérie?

La règle ici est ne pas envoyer d'argent à quelqu'un que vous ne connaissez pas vraiment.

Une autre règle est ne pas trop en dévoiler. Supposons que vous donniez à une fille votre ID de chat vidéo en ligne. Puis elle propose un jeu sexy sur la webcam. Après cela, elle a une vidéo de vous nue et/ou en train de vous masturber ; elle menace de l'envoyer à tous vos amis Facebook à moins que vous ne payiez une somme substantielle. Ceci est souvent rapporté par les hommes occidentaux utilisant des sites de rencontres pour l'Asie du Sud-Est. Une variante particulièrement insidieuse de la même arnaque commence par une demande de « montre-moi tes seins » à une adolescente, puis essaie de la faire chanter pour qu'elle ait des relations sexuelles ; cela s'est terminé par un suicide dans certains cas.

En personne

Soyez sur vos gardes si vous êtes soudainement approché par des inconnus à la recherche d'une relation.

Dans quelques escroqueries, la personne existe et est réellement disposée à se rencontrer et, dans certains cas, à venir se coucher, mais son intérêt pour vous n'est motivé que par l'argent. Ils sont peut-être même déjà mariés... à un autre.

Une variante est le « pro-dateur » ; elle existe et veut un rendez-vous avec vous, dans son pays, mais elle aura besoin d'un traducteur pour la journée (que vous payez), d'un taxi et d'un chauffeur pour la journée (que vous payez), de dîners très chers dans des restaurants obscurs qui ne sont pas là où les habitants dînent (pour lesquels vous payez), des bijoux coûteux, des appareils électroniques ou des bibelots (que vous payez obligeamment) et la liste est longue. Les vendeurs de ces articles font partie du programme et il existe divers pots-de-vin ; les bibelots sont rendus au magasin dès votre départ. Le prochain riche étranger arrive et le cycle recommence.

Une fille peut aussi dire quelque chose comme "Mon amie n'a jamais eu d'étranger et elle est curieuse. Voudrais-tu faire avec elle aussi ?". C'est presque irrésistible pour certains hommes, mais cela peut être une configuration pour du chantage si l'un prend des photos de vous avec l'autre, ou le plan peut être qu'une fille vous déshabille et vous occupe pendant que l'autre passe. vos poches.

Même un simple rendez-vous pour dîner peut mal tourner ; dans une arnaque "dîner et tirer", un homme seul invite un partenaire à dîner, commande les articles les plus chers du menu, puis prétend avoir besoin de passer un appel téléphonique ou de récupérer quelque chose dans son véhicule. Il ne revient jamais, laissant son « rendez-vous » sans méfiance responsable au restaurateur pour les deux repas.

Une autre variante est le "sanky-panky", un homme local qui essaie de séduire la voyageuse vraisemblablement riche en s'attaquant à la vulnérabilité émotionnelle ou romantique. Le terme est principalement utilisé dans la région des Caraïbes, mais le phénomène est également courant ailleurs. Une femme en surpoids ou de plus de 40 ans est souvent considérée comme une cible facile. Au lieu de solliciter purement et simplement de l'argent pour du sexe, l'escroc crée une pseudo-relation qui peut se poursuivre lorsque l'invité rentre chez lui. Ils demandent des virements électroniques en utilisant des histoires élaborées de besoin ou cherchent un visa de mariage dans le pays d'origine du touriste ; une fois qu'ils ont ce qu'ils veulent, le riche étranger est éconduit.

Étant donné que ces opérateurs commettent à plusieurs reprises la même arnaque à l'encontre de plusieurs visiteurs étrangers et peuvent également avoir d'autres amants, le risque pour la santé de toute relation sexuelle à risque dans ce contexte est élevé.

Escroqueries de connexion

Voir également: la communication, Accès Internet#Problèmes de sécurité

De nombreux hacks/arnaques sont possibles contre les ordinateurs portables des voyageurs ou contre les téléphones portables, notamment les smartphones. La menace la plus simple est que des attaquants puissent voler vos informations d'accès bancaire/de carte et vider votre compte.

Il existe d'autres menaces : les attaquants peuvent récupérer des informations de contact et éventuellement des mots de passe à utiliser dans des escroqueries d'usurpation d'identité, les données de carte de crédit peuvent leur permettre d'accumuler des factures importantes sur votre compte, des données professionnelles peuvent être volées, certains types d'informations personnelles peuvent être utilisées dans le chantage , et certains gouvernements peuvent l'utiliser pour la surveillance.

Avant de voyager, donnez à votre machine une mise au point ; mettre à jour le système d'exploitation, les applications et l'antivirus pour bloquer le plus de menaces possible. Cela ne donne pas une protection complète, mais cela bloquera bon nombre des piratages les plus courants. Pensez également à nettoyer en profondeur vos machines, en vous débarrassant des données non essentielles ou confidentielles.

Pour les voyages à haut risque, envisagez de vous procurer un ordinateur portable et/ou un téléphone « brûleur » juste pour le voyage, sans informations personnelles précieuses.

Wifi

... et parfois il vaut peut-être mieux qu'il n'y ait pas de Wi-Fi disponible.

Hormis la surveillance gouvernementale et les pages bloquées (dont, souvent, Wikipédia, mais rarement Wikivoyage), les principales menaces contre les connexions WiFi sont :

  • Sécurité Wi-Fi obsolète. La norme de sécurité Wi-Fi d'origine WEP est horriblement défectueux et ne devrait jamais être digne de confiance ; le plus tard WPA arrêtera la plupart des attaquants amateurs mais est également facilement brisé par les experts. WPA-2 utilise une meilleure cryptographie et est le meilleur de ce lot peu fiable ; des articles universitaires ont montré des vulnérabilités dans certaines implémentations, mais c'est suffisant à moins que vous ne vous inquiétiez d'attaquants vraiment redoutables tels que le gouvernement chinois ou la NSA américaine. Une norme plus sûre, WPA-3, a été publié à la mi-2018 mais n'est pas encore disponible sur la plupart des appareils et points d'accès.
  • Attaques depuis le point d'accès Wi-Fi. Si le réseau est compromis, le chiffrement de la connexion sans fil n'apporte rien car un attaquant peut tout lire après son déchiffrement. Certaines connexions Wi-Fi gratuites dans les aéroports, les réceptions d'hôtels et les cafés peuvent être surveillées. Les réseaux d'entreprise sont problématiques car de nombreuses grandes entreprises manipulent déjà le réseau pour espionner leurs propres employés.
  • Interférence extérieure avec les réseaux appartenant au client. Téléphones intelligents peut prendre en charge la « connexion » d'un appareil Wi-Fi à la connexion Internet mobile du combiné. Ce Wi-Fi doit être sécurisé comme n'importe quel autre, de peur que quelqu'un n'intercepte des données en transit ou ne vole votre connexion pour son propre usage, et certains hôteliers ne sont pas à l'abri d'une interférence délibérée avec le Wi-Fi mobile comme moyen de forcer les congressistes à utiliser le propres services hors de prix.
  • Serveurs ouverts ou partages réseau. Un ordinateur portable configuré pour être utilisé sur votre propre réseau domestique ou de petite entreprise de confiance peut avoir des disques durs ou d'autres ressources partagées avec d'autres utilisateurs du même réseau local. Si vous vous connectez à un réseau public, filaire ou sans fil, fermez ces services (Windows 7 et ses successeurs afficheront une icône de banc de parc sur les paramètres de connexion pour ce faire) ou votre PC peut être ouvert à l'ensemble du café ou de l'hôtel .
  • Faux réseaux Wi-Fi. Certains pirates informatiques installent leur propre réseau bidon dans les hôtels et les aéroports afin de voler des informations ; cette tactique a également été utilisée par des extrémistes pour installer de faux points d'accès Wi-Fi à l'extérieur des cliniques médicales afin de diffuser de la propagande anti-avortement. Les escrocs nomment souvent leurs réseaux Wi-Fi de la même manière que le vrai ; vérifiez auprès du propriétaire du lieu pour confirmer quel réseau Wi-Fi est légitime.

N'importe laquelle des attaques de l'« homme du milieu » peut également agir contre connexions filaires. Si vous vous connectez au réseau d'un hôtel, celui qui contrôle ce réseau peut vous surveiller. Dans certains points d'accès, tout ce qui est envoyé non crypté par un utilisateur peut être visible par d'autres ordinateurs sur le même réseau local (il existe un mode promiscuité en réseau, c'est aussi risqué que ça en a l'air).

Si l'acteur malveillant est littéralement entre vous et le serveur que vous essayez d'atteindre, il peut être en mesure de manipuler des connexions Web non cryptées (http:) pour censurer ou modifier le contenu, injecter de la publicité indésirable ou remplacer des applications téléchargeables légitimes par des logiciels malveillants similaires. , logiciels espions ou ransomwares.

La contre-mesure consiste à utiliser un trafic chiffré et à identifier l'autre point de terminaison avec des certificats cryptologiques. C'est ce qui est fait avec VPN, https et ssh. Les programmes ne peuvent pas forcer une connexion au point de terminaison prévu lorsque quelqu'un vous dirige ailleurs, mais ils peuvent vous avertir lorsqu'ils ne peuvent pas établir une connexion sécurisée. Si vous recevez de tels avertissements, supposez que quelqu'un manipule la connexion et ne vous fiez pas à elle ou n'utilisez pas d'alternatives non sécurisées (telles que http simple). Assurez-vous également que vous parlez non seulement à un hôte certifié, mais au bon hôte.

Ordinateurs à usage public

Même si vous faites confiance à l'opérateur de la machine, un invité malveillant pourrait connecter un enregistreur de frappe alors que personne ne regarde.

Il y a fondamentalement aucune défense contre un attaquant qui contrôle la machine sur lequel vous travaillez ou celui auquel vous vous connectez. Si vous utilisez une machine dans un cybercafé, alors cette machine ou le réseau peut vous surveiller. Il est connu que des exploitants de cybercafés sans scrupules volent des informations d'identification lorsque les clients effectuent des opérations bancaires sur Internet ou effectuent des achats par carte de crédit à partir de leurs machines. Les enregistreurs de frappe ou d'autres logiciels malveillants sur la machine locale peuvent voler vos informations d'identification et les escroqueries par « phishing » peuvent essayer de vous amener à vous connecter à de faux sites qui ressemblent presque exactement à la réalité.

Comme pour tout autre ordinateur ouvert dans un lieu public, quiconque s'y promène peut voir tout ce que vous lisez ou tapez.

Il existe également le risque de laisser des informations sensibles dans l'historique du navigateur, des fichiers temporaires ou tout ce qui reste sur les disques durs. De nombreux ordinateurs de bibliothèque publique sont spécialement configurés avec un logiciel qui supprime tout et redémarre l'ensemble de la machine à la fin de chaque session, mais l'installation non modifiée « stock » de la plupart des systèmes d'exploitation de bureau grand public n'inclut pas cette protection. If the last user downloaded malware, you get malware.

The same considerations apply to rental devices or second-hand devices on which anything has been left behind by a previous owner.

Protecting the connection with https does no good at all if the attacker is on the machine.

Secure HTTP

Using encrypted connections (https instead of plain http for the web) will block most man-in-the-middle attacks from a firewall or access point. Most common browsers show a green padlock icon to indicate that https: is in use; some show "not secure" if it is missing. The original protocol that introduced the feature was SSL; newer versions use TLS. The current standard, as of mid-2016 is TLS 1.2; older versions of SSL or TLS should be disabled in the browser to protect against downgrade attacks.

Any legitimate, secure banking or e-commerce sites will use TLS for sensitive information, as will almost any web site where you need to login to access personal information. Web email providers normally use this encryption for the entire session, so that everything passing between the browser and server is encrypted; this blocks any snoop between the two, such as a subverted WiFi access point or China's Great Firewall.

You should quickly run away from any site that does not implement these basic precautions.

EFF (an electronic civil rights group) offers HTTPS Everywhere, an extension to Chrome, Opera or Firefox browsers which makes them try secure HTTP first on every site. Discutablement, everyone should install this and users with browsers that do not support it should install another browser.

Even with https: there are vulnerabilities.

  • The protocol relies on X.509 certificates to identify the server; a typical browser trusts over a hundred certificate authorities or CA's, some of which will happily sell certs to anyone with cash while others are controlled by untrustworthy governments. Bogus certificates can be used to bypass security; this was done by some governments during the Arab Spring troubles and is routinely used by companies to monitor employees.
  • The protocol only verifies the integrity of the connection; it does not verify the integrity of the vendor, your local machine or anything else. It's trivial to register a name 'one character off' from a well-known site (so "wíkipedia.org" instead of "wikipedia.org") with a certificate for that name. Obtaining a secure https: connection to "relox-watches.com" does nothing to verify Relox's reliability as a vendor nor the accuracy of their timepieces.

Virtual private networks

An easy solution to using unencrypted/poorly encrypted sites is a Virtual Private Network (VPN). All data gets sent through a secure "tunnel" directly to the VPN provider; upon arrival at their servers, it's forwarded on to the rest of the Internet. This protects against Man In The Middle (MITM) attacks, where an attacker could "grab" unencrypted data packets.

VPNs may offer some defence if you're using your own machine and your VPN provider is reliable; it can also disguise your geographic location. VPN is highly recommended for use in public locations like airports, hotels, and libraries; it's indispensable to the business traveller accessing the home company's network while on the road.

Sadly, VPN access may not always be possible; firewalls and filters may be set up to block traffic destined for known VPN servers (source and destination information must remain unencrypted for routing purposes) in order to prevent traffic bypassing them, and some public Wi-Fi hotspots block everything except a plain web server connection. Some oppressive régimes (such as communist Chine) are attempting to keep VPNs out of the hands of Internet users to curb free speech.

Téléphones intelligents

Everything above about Wi-Fi connections applies to phones which use those. There are also a number of phone-specific attacks, discussed here.

  • Cell phones are inherently usable as suivi devices. Some have GPS which gives precise positioning, and even without that an approximate position can be calculated from data about which cell towers they can see. Both snoopy governments and companies like Apple have been accused of misusing such data.
  • Bogus mobile base stations for intercepting phone calls, often known as "Stingrays" (after one common manufacturer's brand), are widely deployed by American and likely other police forces. In a country like China, they may be unnecessary since the government can just access the real cell towers at will.
  • In most cases, phone encryption cannot be trusted if you need real privacy. Some of the encryption methods used (especially in older standards like the original GSM) are deliberately weak and the encryption is generally not end-to-end; only part of the connection, such as handset to cell tower, is encoded.
  • The use of mobile SMS text messaging as a recovery mechanism for lost passwords is not secure. On most online services, there's somewhere to claim "I lost my password" to regain access to an account; this may include a series of obvious questions like mother's maiden name (which many make public on social media), this may be an e-mail with a "change password" link (so a scammer who breaks into your webmail can use it to gain access to everything else), this may be an automated SMS message with a random numeric code. If someone steals your handset, even if it's locked, they can pull the SIM and place it into any unlocked handset to gain control of your mobile number; alternately, they impersonate you to your mobile carrier for long enough to have their employee move your number to another phone. Your handset goes dead (as if you'd cancelled your subscription) and they now have your number for use to impersonate you and request "lost password" access to all of your other accounts.
A USB Condom
  • A more primitive attack uses a USB charging point; if the phone is set to expose its memory over USB – as many phones are for convenient transfers to a computer – then the charging device can read all of your stored information and maliciously write to the device, deleting information, adding incriminating contacts and images or even installing spyware. "USB Condoms" are sold online; these small adapters simply terminate the data pins on the USB bus, allowing only power to flow. Another option is to bring or buy a simple charger for use on local Puissance instead of plugging into unknown or dodgy computers to recharge devices.

Signalling System 7 (SS7), the underlying protocol behind the network, has known weaknesses; a snoop with access to other parts of the phone network certainly can wiretap you. Edward Snowden revealed widespread US surveillance that was horrifying enough, but more authoritarian governments are almost certainly much worse. There are companies like Silent Circle who offer credible secure phones using strong end-to-end encryption, but of course these are premium priced.

Voice communications

Voir également: telephone service

If you use the landline in your hotel room, odds are that the hotel has a list of every call you make – in or out. The connection is just as vulnerable to man-in-the-middle attacks or wiretaps as any other unencrypted communication.

However, the greater risk is that you will simply be overcharged; voir #Amenity fees, above. The same issue exists with mobile telephones and inflated roaming fees. Off-brand payphones (COCOTs, client-owned coin-operated telephones) can also be problematic, depending on the provider. Some do offer a legit and valuable cost savings over their incumbent rivals, but others may severely overcharge you on card-paid calls.

If you are using prepaid cards or telephone company "calling cards", there is a risk that anyone who can obtain your card number can make their own calls on your dime. While some of these cards provide good value for money, many carry absurdly-high costs or hidden fees so check the fine print before you buy.

Voir également

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