Aéroport international de Kuala Lumpur - Kuala Lumpur International Airport

le Aéroport international de Kuala Lumpur (KLIA) est le plus grand aéroport de Malaisie. Il est desservi par diverses compagnies aériennes internationales bien connues, mais aucune compagnie aérienne américaine n'en fait partie. En plus des points de transfert bien connus Singapour Changi et Bangkok Suvarnabhumi, le point de transfert KLIA est malheureusement un peu moins connu en Allemagne pour s'envoler vers l'Australie ou la Nouvelle-Zélande. Il peut y avoir une escale à Kuala Lumpur (courte KL) et un vol avec Malaysia Airlines, une alternative peu coûteuse et à considérer sur le chemin des "down under", par rapport à un vol avec Thai ou Singapore Airlines via leurs hubs de Bangkok et de Singapour.

Contexte

L'aéroport international de Kuala Lumpur est l'un des meilleurs au monde et a reçu le prix "World Best Airport" en 2005, 2006 et 2007. L'aéroport est situé à près de 70 km du centre-ville dans le district de Sepang. Toutes les compagnies aériennes à service complet utilisent la partie désignée de l'aéroport, qui est divisée en la jetée de contact et le terminal satellite. Toutes les compagnies aériennes internationales utilisent le terminal satellite et les vols long-courriers de Malaysia Airlines y sont également traités.

y arriver

En train

Depuis le terminal principal, le "KLIA Ekspres" vous emmène à KL Sentral (gare principale) en seulement 28 minutes. Le trajet coûte 55 MYR par personne (environ 12 €). Le KLIA Ekspres est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour se rendre de l'aéroport à la ville.

Pour seulement 155 MYR (environ 33 €), vous pouvez obtenir le Service VIP KLIA Ekspres livre, ce qui facilite grandement le trajet jusqu'à l'hôtel, surtout si vous avez beaucoup de bagages. Un concierge accueille le passager directement devant le carrousel à bagages et un porteur charge les bagages sur un chariot. Vous serez ensuite escorté jusqu'à la plate-forme KLIA Ekspres, où vos bagages seront également chargés. Le KLIA Ekspres vous emmène à la gare en seulement 28 minutes KL Sentral et y est à nouveau accueilli par un portier, qui prend les bagages du train puis accompagne le passager jusqu'à la limousine qui l'attend. Cette limousine vous conduira à votre hôtel, bureau ou à toute autre adresse souhaitée dans la ville de Kuala Lumpur. Un moyen très efficace et confortable qui est offert de manière professionnelle et à moindre coût !

En bus

À l'aéroport de Kuala Lumpur, il y a aussi un terminal dit Low Cost Carrier (LCCT) qui est desservi par Air Asia et Tiger Airways. Le LCCT est relié à la jetée de Kontakt par un service de bus toutes les 15 minutes. Le trajet dure environ 20 minutes, car les terminaux ne sont distants que de 300 mètres (à vol d'oiseau), mais le bus emprunte la route publique de l'aéroport et doit d'abord contourner l'aéroport pour se rendre au terminal principal. Si vous envisagez de passer d'une compagnie aérienne à service complet (par exemple Malaysia Airlines) à Air Asia (ou vice versa), vous devez prévoir un temps de transfert d'au moins 3 heures.

Malheureusement, le LCCT n'est pas connecté au KLIA Ekspres, un service de navette a donc été mis en place avec des bus pour KL Sentral. Cela coûte avec le Les bus Air Asia 9 MYR (environ 1,80 EUR). Les billets sont disponibles dans le bus et à bord des vols Air Asia. Il existe également une société concurrente qui exploite le même itinéraire pour MYR 8. Le temps de trajet est compris entre 60 et 75 minutes, selon la situation du trafic. Surtout du lundi au vendredi, entre 17h00 et 20h00, vous devez vous attendre à un temps de trajet d'environ 90 minutes, car il y a un volume élevé de trafic à Kuala Lumpur en ce moment.

Depuis octobre 2009, KLIA Express propose également le KLIA transit un transfert régulier spécial en navette du LCCT à la gare voisine de Salak Tinggi, où vous pourrez ensuite changer pour le rapide KLIA Transit jusqu'à KL Sentral. Le prix unitaire, train et bus compris, est de 12,50 RM aller simple (6 RM pour les enfants), 22 RM aller-retour (11 RM enfants). Le temps de conduite après KL Sentral est de 26 minutes et le train s'arrête également à Putrajaya et Bandar Tasik Selatan.

Avec le taxi

Vous pouvez également prendre un taxi de KLIA à Kuala Lumpur. Afin d'éviter que les passagers ne se voient facturer des tarifs trop élevés, un système de coupons a été introduit. Le passager informe un employé de la compagnie de taxi de la destination et reçoit un coupon après paiement (le paiement par carte de crédit est possible). Avec cela, il se rend à la station de taxis devant le terminal et se voit attribuer un véhicule. Les prix sont basés sur un système de zones et se situent entre MYR 70 et MYR 120. Il y a un supplément de 50 % de minuit à 6 heures du matin. Les guichets sont situés dans le terminal international après le contrôle douanier devant les portes coulissantes ou dans le hall d'arrivée près des guichets des voitures de location.

Pour des raisons de sécurité, les offres des chauffeurs libres dits « voyous » qui se trouvent dans la zone des arrivées doivent être rejetées. Si vous n'achetez pas de coupon, vous devez insister dans le taxi pour que le taximètre soit utilisé. Sinon, en particulier les clients qui ne connaissent pas l'emplacement, sont heureux de facturer des prix entre 300 MYR et 500 MYR.

Dans la rue

Diverses autoroutes mènent de l'aéroport à la ville, toutes payantes. Aux gares de péage, vous pouvez payer en espèces (en MYR) ou avec la "Touch and Go Card" disponible en KL. (Lorsque vous payez avec "Touch and Go", vous devez utiliser la voie correspondante à la gare de péage). Selon le trafic, le temps de trajet est compris entre 50 et 90 minutes.

Compagnies aériennes et destinations

Vole d'Allemagne Malaysia Airlines sans escale à Kuala Lumpur. Malaysia Airlines est l'une des compagnies aériennes 5 étoiles récompensées par SKYTRAX et a reçu à plusieurs reprises les prix « World Best Cabin Staff » et « Best Economy Class ». Un vol de Francfort/Main à Kuala Lumpur dure environ 12 heures et l'atterrissage a lieu vers 6h30 du matin à Kuala Lumpur.

En plus de Malaysia Airlines, la compagnie allemande dessert également Lufthansa l'itinéraire, mais Lufthansa vole d'abord vers Bangkok et de là - après une courte escale - vers Kuala Lumpur. La durée du trajet est de 14h30 et l'atterrissage à Kuala Lumpur a lieu entre 18h00 et 19h00. Atterrir le soir peut permettre aux personnes souffrant de décalage horaire de s'adapter plus facilement à l'heure locale.

Vous pouvez aussi utiliser Compagnies aériennes de Singapour Rendez-vous à Kuala Lumpur deux fois par jour via Singapour et Thai Airlines via Bangkok. La compagnie aérienne la moins chère est Qatar Airways, mais il faut s'attendre à un séjour de 4 heures à Doha pour cette correspondance.

L'une des plus grandes compagnies aériennes à l'aéroport Air Asie, qui propose des vols à travers l'Asie du Sud-Est, la Chine, Macao, l'Inde, l'Angleterre et l'Australie.

Terminaux

Terminal principal / Quai de contactC'est là que sont traités les vols en Malaisie et les vols intra-asiatiques de Malaysia Airlines. L'enregistrement pour toutes les compagnies aériennes (à l'exception d'Air Asia et de Tiger Airways) se fait également au Contact Pier (niveau 5). Contrairement aux autres grands aéroports internationaux, l'enregistrement pour la plupart des vols long-courriers n'est possible que jusqu'à 60 minutes avant le départ.

Borne satelliteTous les vols long-courriers de Malaysia Airlines commencent et se terminent au terminal satellite. De plus, les vols de toutes les autres compagnies aériennes internationales (sauf Air Asia et Tiger Airways) sont traités ici. Le terminal satellite est relié à la jetée de contact par un aérotrain. Cet aérotrain est gratuit et circule environ toutes les 90 secondes jusqu'à la jetée de contact (terminal principal) - Noter: Les opérations d'aérotrain à l'aéroport de Kuala Lumpur seront suspendues du 1er novembre au 15 mars en raison de travaux de construction et d'améliorations des installations aéroportuaires. Le train navette entièrement automatique et sans conducteur relie le terminal principal de l'aéroport au terminal satellite. Pendant les travaux sur le train, le trafic sera assuré par des navettes. Le temps de trajet est prolongé d'environ 15 minutes. Les voyageurs avec des temps de transfert courts et les passagers qui s'enregistrent relativement tard doivent donc prévoir le temps de trajet supplémentaire. Les vols long-courriers traités aux portes C1 à C37 sont concernés.

Terminal de transporteur à bas prix (LCCT)Seuls les vols Air Asia et Tiger Airways sont traités au LCCT. Pour passer du LCCT au Contact Pier ou Satellite, prévoyez au moins 3 heures !

Arrivées

Toutes les compagnies aériennes internationales (sauf Air Asia et Tiger Airways) arrivent au terminal satellite. De plus, les vols long-courriers de Malaysia Airlines se terminent à ce terminal. Les vols intérieurs et intra-asiatiques de Malaysia Airlines se terminent à Contact Pier. Air Asia et Tiger Airways ne se terminent qu'au LCCT.

Départ

Les vols intra-asiatiques de Malaysia Airlines sont gérés à la jetée de contact. Toutes les compagnies aériennes internationales (sauf Air Asia et Tiger Airways) gèrent leurs vols au Terminal Satellite. Il en va de même pour les vols long-courriers opérés par Malaysia Airlines ; Air Asia et Tiger Airways ne partent que du LCCT.

Changer

En réalité, vous devez prévoir au moins 45 minutes pour changer de vol depuis Contact Pier et/ou Satellite Terminal. Cela n'inclut pas le temps d'enregistrer à nouveau les bagages. Vous devez prévoir au moins 3 heures pour changer entre LCCT et Contact Pier et/ou Satellite Terminal.

Sécurité

Comme dans tous les grands aéroports internationaux, les consignes de sécurité habituelles doivent également être respectées en KL. Cela signifie : faites attention aux bagages abandonnés et signalez-les, faites attention aux pickpockets, ne faites pas attention aux bagages des passagers étrangers, etc. En Malaisie - comme dans tous les pays d'Asie du Sud-Est - la possession et le trafic de drogue sont sévèrement punis par le la peine de mort est également imposée aux étrangers. Par conséquent, vous devez d'urgence éviter les drogues et prendre soin de vos bagages. De même, il ne faut pas compter sur l'aide du ministère fédéral des Affaires étrangères dans un tel cas, car la Malaisie interdit généralement toute ingérence du pays d'origine de l'auteur. De plus, l'importation de matériel pornographique (y compris Playboy) est interdite par la loi. L'importation de DVD est soumise à des droits de douane élevés et l'importation et l'exportation de copies piratées sont totalement interdites. En outre, par exemple, l'exportation de coquilles de moules tropicales, de coraux, de plantes protégées, etc. est strictement interdite et punie de lourdes amendes. Les contrôles de bagages ont rarement lieu, mais vous ne devriez pas compter sur la possibilité d'entrer ou de sortir du pays sans contrôle.

mobilité

L'aérotrain mentionné ci-dessus circule entre la jetée de contact et le terminal satellite (gratuit). Une navette de bus (payante) circule entre le Contact Pier et le LCCT toutes les 15 minutes. Le trajet dure 20 minutes et le billet coûte 2,20 MYR (environ 0,45 EUR).

La jetée de contact et le terminal satellite sont équipés d'un grand nombre d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques et de tapis roulants électriques, qui garantissent des déplacements rapides et confortables à l'aéroport. De plus, tous les vols à la jetée de contact et au terminal satellite sont généralement traités via des passerelles d'embarquement des passagers. Par conséquent, la jetée de contact et le terminal satellite peuvent être utilisés sans problème par les utilisateurs de fauteuils roulants.

Il n'y a pas d'ascenseurs ni de tapis roulants au LCCT. De plus, Air Asia ne dispose pas d'installations de levage pour fauteuils roulants. Étant donné que l'embarquement sur les vols Air Asia au LCCT s'effectue généralement via la passerelle sur le tarmac, les utilisateurs de fauteuils roulants qui voyagent avec Air Asia doivent pouvoir laisser leur fauteuil roulant à la passerelle et pouvoir monter les escaliers de la passerelle.

Aérogare de la ville KL Sentral

Passagers aériens Malaysia Airlines,Cathay Pacific, Émirats etBrunei royal Vous pouvez vous enregistrer dans le City Air Terminal de KL Sentral si vous souhaitez vous rendre à l'aéroport. KLIA Ekspres utiliser.

Les comptoirs d'enregistrement se trouvent à proximité immédiate du KLIA Ekspres, et vous devez vous rendre DEVANT acheté le billet pour le train à l'enregistrement afin de s'enregistrer (sera vérifié). Un guichet et des distributeurs automatiques sont disponibles à proximité immédiate.

L'option d'enregistrement à KL Sentral est particulièrement recommandée pour les passagers qui ont réservé un vol vers l'Europe, car ces vols partent généralement vers minuit (Malaysia Airlines). Vous pouvez enregistrer vos bagages à KL Sentral le matin, passer la journée à Kuala Lumpur et conduire jusqu'à l'aéroport le soir sans avoir à vous soucier de vos bagages pendant la journée.

Le dernier enregistrement pour tous les vols (qu'ils soient intercontinentaux ou non) a lieu 120 minutes avant le départ. Si vous dépassez la limite de 120 minutes, vous serez enregistré, mais vous devrez transporter vous-même vos bagages à l'aéroport et les déposer au "Luggage Drop Off Counter" là-bas.

Malheureusement, ce moyen pratique de transporter les bagages ne fonctionne actuellement que dans le sens KL Sentral -> KLIA. Il est prévu que dans un proche avenir, vous pourrez également recevoir vos bagages des vols des compagnies aériennes susmentionnées au City Air Terminal après l'atterrissage à KLIA. Les préparatifs pour le démarrage de ce service sont déjà en cours.

Activités

Salons

Tous les salons sont situés à l'étage mezzanine du terminal satellite (étage mezzanine - vers les portes C11 - C17). Malaysia Airlines, Singapore Airlines et Thai Airways n'exploitent que leurs propres salons. Les passagers d'autres compagnies aériennes (par exemple Cathay Pacific, Lufthansa, JAL, KLM, etc.) utilisent le Salon Plaza Premium. Pour l'utilisation du salon, les passagers en Première ou Classe Affaires reçoivent un bon de leur compagnie aérienne lors de l'enregistrement, qui doit être remis lors de l'entrée dans le salon. Tous les salons sont équipés à un niveau très élevé et dépassent de nombreuses fois les services des salons de certains grands aéroports européens !

Planespotting

Les fans d'avions (plane spotters) en ont pour leur argent à KLIA, car vous pouvez observer ce qui se passe sur le tarmac et la vue sur le terminal satellite derrière une immense vitre panoramique. Contrairement à de nombreux autres aéroports internationaux, les observateurs de KLIA ne sont pas obligés de pratiquer leur passe-temps à l'extérieur, mais peuvent plutôt profiter de la vue dans une partie (climatisée) de l'aéroport, où il y a également suffisamment de sièges et de WiFi. Malheureusement, une seule des deux pistes est visible. L'accès au point de vue est situé directement au-dessus des comptoirs de contrôle des passeports. (Au point où les passagers descendent l'escalator jusqu'au contrôle des passeports au départ, vous devez regarder à droite et à gauche et chercher le pont de connexion au point de vue).

magasin

La jetée de contact et le terminal satellite ont un grand choix de magasins, de boutiques et de possibilités de shopping. Des bureaux de change, des banques et un salon de massage (terminal satellite) sont également disponibles.

Il y a une sélection de restaurants de restauration rapide au LCCT. Les possibilités d'achat se limitent à un magasin de fournitures de voyage (nourriture, boissons, journaux, livres, etc.). Il y a aussi un interrupteur pour changer de l'argent.

cuisine

La jetée de contact et le terminal satellite disposent d'un grand choix de restaurants dans la zone de départ. Il y a aussi de nombreux restaurants dans le Contact Pier directement derrière les comptoirs d'enregistrement des différentes compagnies aériennes. Au niveau 3 du Contact Pier, il y a aussi une grande aire de restauration, dans laquelle des plats asiatiques sont proposés.

Il y a une sélection de restaurants de restauration rapide dans le LCCT. Vous pouvez également acheter des collations ou une petite collation dans les zones de départ nationales et internationales.

hébergement

• Le est situé directement dans le terminal satellite et donc idéalement situé pour les voyageurs en transit avec un long séjour Hôtel de transit côté piste. Les chambres commencent à 170 RM et peuvent être réservées via le site Web de l'aéroport.
• L'hôtel 5 étoiles est situé directement à l'aéroport PAN Pacifique KLIA. De plus, c'est Hôtel Le Méridien à Kuala Lumpur une bonne option d'escale, car cet hôtel 5 étoiles international est juste à côté de KL Sentral et vous pouvez "aller vous coucher" avec le KLIA Ekspres en seulement 28 minutes de l'aéroport, pour ainsi dire.
• le Groupe Tunehotels, une filiale d'Air Asia, a construit un hôtel économique bon marché et propre avec 222 chambres. A proximité de la poste : Lot PT 29, Jalan KLIA S4, 64000 KLIA Selangor Darul Ehsan. Nuitée à partir d'environ 50,00 RM; Serviette et savon, climatisation, sèche-cheveux, LAN sans fil sont facturés en supplément. Arrivée à partir de 14h, départ 10h. Les réservations se font via le Site internet de Tunehotels. Une bonne solution si vous arrivez de nuit ou devez quitter le LCCT très tôt le matin.
• Une alternative est une Hôtel à proximité immédiate de la gare KL Sentral afin que vous puissiez prendre les bus Air Asia ou le KLIA Express ou KLIA Transit jusqu'à l'aéroport ou le terminal LCCT de nuit sans utiliser de taxi.

santé

Comme d'habitude dans les aéroports internationaux, des pharmacies et une assistance médicale sont également disponibles à KLIA.

Conseils pratiques

KLIA est l'un des aéroports au monde, qui sont presque parfaitement balisés. Il y a un nombre suffisant de panneaux indicateurs, de moniteurs et de bureaux d'information. De plus, chaque départ est systématiquement annoncé dans les deux langues (bahasa malais et anglais) dans tous les terminaux. Il en va de même pour les passagers qui ne sont pas arrivés à la porte à temps pour l'heure d'embarquement.

Conservation des bagages

• KLIA et LCCT ont tous deux une consigne à bagages. Les deux facturent à partir de 18,00 RM par jour pour un petit bagage.
• Chambre d'Appoint KL est un service de conservation privé qui convient mieux aux périodes de conservation plus longues. Une petite valise coûte un peu moins de 20 euros par semaine. Si le temps de stockage est de 4 semaines, il sera également récupéré gratuitement à l'aéroport. Le matériel de sport coûte environ 120 euros par mois, collecte comprise. L'entrepôt est à environ 15 kilomètres de l'aéroport.

divers

Dans tous les terminaux (Kontakt Pier, Satellite Terminal et LCCT) il y en a un gratuit, mais parfois un peu lent accès Internet sans fil. Plusieurs terminaux informatiques sont disponibles dans les zones de départ du Terminal Satellite, qui permettent un accès gratuit à Internet.

Il y a assez de public Téléphonesqui fonctionnent avec des pièces de monnaie, des cartes téléphoniques ou des cartes de crédit courantes. Il y en a plusieurs dans les terminaux Bornes de recharge pour téléphones portables. Les terminaux de chargement sponsorisés par Maxis disposent de petits casiers avec serrure à combinaison. Il y a un câble de chargement de téléphone portable dans chacun.

liens web

• http://www.klia.com.my - Site officiel de l'aéroport de Kuala Lumpur
• KLIA Ekspres
• LCCT - Terminal de transporteur à bas prix
• Skybus LCCT - KL Sentral