Eurowings est une compagnie aérienne basée à Düsseldorf et l'aéroport d'origine à Cologne / Bonn. Elle est une fille à 100% de Lufthansa. Au sein du groupe Lufthansa, Eurowings gère les liaisons nationales allemandes et européennes à partir des hubs Lufthansa de Francfort et de Munich. Les marques Germanwings et Eurowings ont fusionné et Eurowings se positionne comme une compagnie aérienne low-cost dans le trafic aérien domestique, européen et intercontinental. Indépendamment du label compagnie low-cost, Eurowings commercialise également des correspondances.
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| Information brève | |
| code IATA | GE |
|---|---|
| Siège | Düsseldorf, Allemagne |
| Aéroport de départ | Cologne / Bonn |
| Volume de passagers | 18 millions (2016) |
| objectifs | environ 80 |
l'histoire
Face à l'augmentation du nombre de transporteurs à bas prix Easyjet, Ryanair ou alors TUIfly (à l'époque encore Hapag Lloyd Express) a réagi Lufthansa et a fondé sa propre entreprise pour les compagnies aériennes à bas prix, Germanwings. C'était une filiale de la société Eurowings, dans laquelle Lufthansa était impliquée à l'époque. En rachetant toutes les actions, Germanwings fait partie à 100 % du groupe Lufthansa depuis 2009. L'un a commencé avec des avions existants d'Eurowings du type Airbus A319 et A320 et pendant les mois d'été des dérivés de Boeing et McDonnell Douglas étaient souvent loués. Depuis 2015, les vols sont opérés uniquement sous la marque Eurowings.
flotte
Eurowings utilise principalement des Airbus A319-100 et A320-200, et Bombardier DHC-8-400 sur des routes moins fréquentées. Il y a aussi une poignée d'Airbus A330-200 et de Boeing 737-800 en service.
Alliances
Eurowings n'appartient à aucune alliance.
Réseau de routes et hubs
Les deux principaux pôles sont Cologne-Bonn
(IATA: CGN) et Stuttgart(IATA: STR)tandis que certains avions sont également en Berlin Brandebourg(IATA: BER),Dortmund(IATA: DTM), Hambourg(IATA: JAMBON) et Hanovre(IATA: HAJ) sont stationnés. Contrairement à de nombreuses autres compagnies low-cost, Eurowings propose des vols en correspondance et peut donc se rabattre sur un réseau beaucoup plus étendu.
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Classes de transport
Depuis qu'elle a repris les liaisons intérieures allemandes de Lufthansa, Eurowings propose trois classes tarifaires : Best, Smart et Basic, qui correspondent à peu près aux classes de service classiques affaires, économique et low-cost. Au sein d'une classe tarifaire, le prix du vol peut varier en fonction du moment de la réservation.
La classe tarifaire Meilleur correspond à peu près au produit qui est également proposé sur les vols Lufthansa en Europe en classe affaires. Les sièges pour cette classe tarifaire sont dans les premières rangées de l'avion, le siège du milieu n'est pas occupé, deux bagages peuvent être enregistrés et tous les éléments du menu à bord peuvent être commandés gratuitement. les passagers ont accès à l'aéroport de départ à une Lufthansa Salon d'affaires (si disponible).
La classe tarifaire Intelligent correspond au produit classique en classe économique de Lufthansa. Un bagage peut être enregistré gratuitement, et une collation et une boisson (non alcoolisée) sont offertes gratuitement à bord.
La classe tarifaire de base correspond à un produit conventionnel à bas prix dans lequel seul le service de transport pur (incluant un bagage à main gratuit) est inclus. Les repas à bord sont payants et divers services dans les autres classes tarifaires (par exemple les bagages enregistrés) peuvent également être réservés moyennant un supplément. Contrairement à Smart et Best, la classe tarifaire Basic ne peut pas être réservée via le site Web de Lufthansa.
Le nombre de sièges dans l'avion est de 144 ou 150 sièges.
Salons
Eurowings n'exploite aucun salon lui-même, mais les voyageurs ont accès aux salons Lufthansa Business et Senator conformément aux dispositions suivantes :
- Voyageurs en classe tarifaire Meilleur ont accès aux salons Lufthansa Business à l'aéroport de départ ou, s'ils sont proposés, à des salons contractuels exploités par des partenaires.
- Les voyageurs fréquents Miles & More ont accès aux salons Lufthansa Business (pas de salons contractuels) à l'aéroport de départ, à condition qu'ils appartiennent à la classe tarifaire Intelligent ou alors Meilleur sont réservés.
- Les Miles & More Senator et les membres du HON Circle ont accès aux salons Lufthansa Senator à l'aéroport de départ ou, le cas échéant, aux salons contractuels exploités par des partenaires.
- Les clients du statut StarAlliance Gold, en revanche, ne bénéficient d'un accès au salon quel que soit leur lieu de départ s'ils sont dans la classe tarifaire Meilleur sont réservés.
Programme grand voyageur
Germanwings s'est distingué en étant le premier transporteur low-cost à lancer un programme de fidélisation. La dite Club Boomerang, qui a également été repris par Eurowings après le changement de nom, permet de cumuler des Miles de prime. Après 16 vols, vous obtenez un vol gratuit et vous pouvez également cumuler des points auprès d'autres partenaires.
Chez Eurowings, vous pouvez également gagner des points grâce au programme de fidélité Lufthansa Milles et plus Échangez et collectionnez. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser de points Lufthansa Boomerang.
Enregistrement
Vous pouvez déjà vous enregistrer pour le vol en question sur Internet. Alternativement, il y a des bornes d'enregistrement dans tous les aéroports. Officiellement, seuls les passagers qui enregistrent des bagages sont autorisés à s'enregistrer au comptoir (clients Smart et Best même sans bagages).
Possibilités de réservation
D'une part, il est possible de réserver des vols Eurowings dans une agence de voyages. En revanche, les vols (pour la plupart moins chers) peuvent être réservés sur Internet : une fois via les portails de réservation ou directement via le site internet de la compagnie www.eurowings.com. Les vols Eurowings sont également disponibles via la plateforme de réservation Lufthansa ; une comparaison des prix entre les sites de réservation des compagnies aériennes peut également être intéressante ici.
