Voyage à droite - Reisrecht

ATTENTION: En raison de l'apparition de la maladie contagieuse COVID-19 [feminine (voir pandémie de Coronavirus), causée par le virus SRAS-CoV-2, également connu sous le nom de coronavirus, il existe des restrictions de voyage dans le monde entier. Il est donc très important de suivre les conseils des organes officiels de la Belgique et les Pays-Bas à consulter fréquemment. Ces restrictions de voyage peuvent inclure des restrictions de voyage, la fermeture d'hôtels et de restaurants, des mesures de quarantaine, le fait d'être autorisé à être dans la rue sans raison et plus, et peuvent être mises en œuvre avec effet immédiat. Bien entendu, dans votre propre intérêt et celui des autres, vous devez immédiatement et strictement suivre les instructions gouvernementales.

Cet article est un sujet.

Droit des voyages est la partie de la loi qui se rapporte aux droits des passagers. Ici vous trouverez une liste complète de toutes les réglementations nationales et internationales qui s'appliquent aux voyages par voie aérienne, ferroviaire, routière et maritime.

Aux Pays-Bas, il s'agit principalement Règlement (CE) 261/2004 connu. Ce règlement prévoit que, sous certaines conditions, les voyageurs ont droit à une compensation financière si leur vol est retardé ou annulé. Dans Article 11.15 de la loi sur l'aviation l'application du règlement est confiée au secrétaire d'État aux infrastructures et à l'environnement. Cela signifie que le Loi générale sur le droit administratif (Awb) s'applique, y compris la soi-disant devoir de principe de faire respecter. Si une compagnie aérienne refuse à tort de payer l'indemnisation du passager en cas de retard ou d'annulation d'un vol, il y a alors un infraction au sens de l'article 5:1 de l'Awb. Dans ce cas, le secrétaire d'État est tenu de application du voyageur blessé, de faire cesser la violation par l'imposition d'une charge sous contrainte administrative.

Aux Pays-Bas, les principaux acteurs (Secrétaire d'État, compagnies aériennes, Association des consommateurs) ont créé une situation dans laquelle le voyageur est contraint à tort de s'adresser au tribunal d'arrondissement pour faire valoir son droit à une compensation financière. Malgré diverses tentatives de membres de la Chambre des représentants, entre autres, cet abus n'a pas été rompu à ce jour.